在浙江金梭纺织有限公司浆染车间的设备上，一根根蓝色纱线象溪水般的静静汇流到纱锭上，员工们在生产线上忙碌着．．．．．．4月28日，金梭纺织生产负责人郑晓军告诉前来用电检查的国网兰溪市供电公司客服人员，自从安上了电压暂降技术装置，浆染生产线就再也没有发生过停机事件。目前，金梭纺织公司正开足马力赶订单，满足国内外客户旺盛的需求。

金梭纺织是一家专业研发、生产、销售牛仔布料的现代化大型制造企业。公司经过二十多年的发展，研发了15000多个品种面料，生产设备先进、技术精湛、质量优秀、品牌知明度高，深受国内外客商青睐。去年，金梭纺织新购置了一批进口浆染设备，生产过程中发现设备多次保护动作，不仅造成生产线停产反工，而且严重影响产品质量，成了企业生产负责人的“心病”。

得知金梭纺织这一情况，市供电公司高度重视，带领技术人员主动上门服务，了解情况查找原因，制订“一企一策”保障方案，并指定专人跟踪服务。根据公司要求，客服中心聚焦为企服务解难题，多次召开专题分析会，落实对策和措施，为企业发展创造优秀的营商环境。

“出现毫秒级的电压暂降有多方面原因，有可能是企业内部电压波动，也有可能是外部雷击造成电压波动的因素。”客服用电检查班负责人严欣说，为此，兰溪公司对该企业内外的配电网架进行全面梳理，对部分配电线路进行智能化改造与负荷重新分配，并将整个市经济开发区设定为不停电作业示范区，全面提升该区域供电可靠性。

与此同时，市供电公司与国网（金华）综合能源公司联手探索解决电压暂降技术方案。根据金梭纺织公司的生产工艺和设备特性，采用低压直流配电技术，定制化建设一套解决电压暂降的设备装置。该设备装置能有效解决配网停电后快速启动和电能质量波动过程中出现的电压变化问题。

“我们算了一笔账，浆染生产线停一次机将造成6万元左右经济损失。还不包括工人返工、机器检修等一系列问题。”郑晓军说，供电公司急用户所急，想用户所想，积极帮助企业解难题，是企业发展的动力引擎。该装置的使用对高稳定电压需求的企业具有重要的实践意义，对企业产品质量、工作效率、安全生产，都是一件大好事。

市供电公司将始终秉持“人民电业为人民”服务宗旨，持续优化营商环境，聚焦企业解难题，实时掌握企业的用能需求，在业扩报装、用能服务等多方面做好优质服务工作，提升客户“获得电力”感知度，进一步提升营商环境水平，助力兰溪经济社会高质量发展。