为有效预防电梯安全事故，进一步提高物业人员应急处置能力，4月26日上午海曙区段塘街道联合亚太物业在海曙恒一广场开展了电梯困人事故应急救援实战演练，众多广场商户及市民观摩了演练过程。

演练现场，一部正在运行的电梯突然发生故障，多名乘客被困电梯内，物业值班人员接到乘客报警后，立即电话通知电梯维保单位，并通过电梯电话与被困人员进行沟通对话，安抚被困人员保持冷静，等待救援。5分钟后，电梯维保人员赶到现场，一队物业人员继续安抚被困乘客情绪，并在电梯外设置警示标志；另一队物业人员则与电梯维修工一同赶到电梯机房进行电梯平层施救，仅10分钟就将被困人员安全救出。最后，电梯维保人员对电梯进行了故障抢修，15分钟后故障排除，电梯恢复正常运行。

通过本次电梯困人应急救援演练，增强了广大群众的安全意识，也让大家了解了电梯被困事故的正确应对措施，并进一步提高了广场物业和电梯维保单位的应急处置能力。