“今天上高速怎么这么堵？”市民小高驾车在青六线上龟速行驶了半个小时，好不容易挪到高速口，才发现封道了，“如果封道消息能提前知道就好了。”

同样被“堵车”困扰的还有七彩未来社区负责接待的小宣。“每天来参观的单位和游客络绎不绝，接待‘撞车’时有发生，”小宣说，“常规的发函预约已跟不上节奏，我们急需一个网上预约系统。”

市民的需求已收到，这不，“沥小二”挑起了“治堵”重任，新上线两位专门治堵的“成员”——“七彩未来社区预约系统”和“交通信息通告”。

现在，市民群众只要打开“沥小二”小程序，便可在首页实时获取瓜沥高速口通行情况。

而在“Hi，小二”板块，点击“未来社区”图标，即可进入七彩未来社区参观预约系统，参观单位可通过手机在线预约，管理员能第一时间安排、回复，省时省力。预约系统适用于单位用户，游客市民无须预约即可前往体验。

值得一提的是，瓜沥镇还在原有的“公安、火警、咨询”浮标上，新增了“交警”选项，如发生交通事故，可直接连线瓜沥交警中队，省去110指挥中心转接环节，处理事故更加快捷。

据悉，“沥小二”是瓜沥首个便民服务微信小程序，也是杭州“城市大脑”智慧应用场景之一。它通过换位思考和大数据赋能，从设想一个刚刚来到瓜沥的客人有什么需要出发，实时提供停车场、公共厕所、公共自行车、政府办事等各方面服务和资讯，体现了一座小城市的温度与热情。自2020年6月30日上线以来，“沥小二”已稳步运行了290余天，目前各个板块在不断优化提升中。（周婷 高怡宁）