“最多跑一次”改革以来，江北区应急管理局紧紧围绕行政审批制度改革这根主线，通过减事项、减环节、减材料、提速度，全面梳理优化，打出“一窗受理、容缺受理、数据共享、网上网下融合、快递送达“等系列组合拳，最大限度地让群众和企业“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。?

一是立足“一窗受理”，集成服务。将所有事项“浙江政务服务网”及时公布、同步更新，对于一般事项，推出“菜单式服务”，所有事项一次性告知，按要求在第一时间完成材料审批，不耽误事、不超时限，让企业办事人员“一看就明、一查就清、一办就成”。尽可能地减事项、减材料、减环节、减时间的要求重新编制办事服务指南。?

二是立足“一网通办”，政务服务。依托“互联网+政务服务”一体化行政服务平台，服务事项全部开通了网上预审，实现网上申请全覆盖；完成省网上办事大厅“最多跑一趟”及“一趟不用跑”事项配置，实现“最多跑一趟”事项100%，证照快递送达服务全覆盖；制定规范制度积极调用电子证照，能调用的证照不再向企业收取材料，做好所有事项办理结果电子签章全覆盖。?

三是立足“一个标准”，优化服务。端正心态转变作风，开展“微笑服务”，率先实行“代跑”，不让企业“多跑”。建立服务标准实现办事“零障碍”、许可“零拒绝”、受理“零耽误”、服务“零距离”，办件“零投诉”。优化后，精简材料20份；压缩办理期限180小时。?

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