近日，全县社区社会组织现场会召开，明确了2021年全县社区社会工作者的工作目标：不仅每个社区都要有20户困境家庭的一对一结对，还要按照一社区一品牌，一组织一特色的工作思路，打造有自己社区特色的品牌项目。

“哪里有需求，哪里就有我”

在壶山街道金星社区有一户湖北籍的“新居民”，一对夫妻守着一个病中的女孩，孩子才4岁，在北京医院做了2次开颅手术，但失败了，不仅恢复情况不好，而且治疗费花了几十万，家里负债累累，母亲每天在家照顾孩子，父亲的收入还要还债。

在开展新居民大走访时，金星社区党委书记金建飞了解到这户人家的遭遇后，他带领金星社区“我爱我家”“舞动武川”志愿者第一时间上门慰问，并主动联系相关部门寻求帮助。

女孩的母亲见到社区志愿者们说：“没想到社区会来看我们，帮助我们，我非常感动”。社区志愿者们对他们的经历表示同情，同时鼓励女孩家人热爱生活，好好照顾孩子。

金星社区“我爱我家”志愿服务队成立于去年6月，整个队伍共有32名志愿者，他们秉持着奉献精神，以“萤火之光”志愿服务项目为载体，关心邻里，在力所能及的范围内，为社区内需要帮助的居民，包括空巢独居且行动不便老年群体、低保户、计划生育特扶家庭、残疾青少年等提供一对一上门服务，让所有人都能够享受到社区关爱、快乐和温暖。

何国英奶奶家住金星社区玉泉街4弄7号，因为视网膜病变，眼睛看不到，生活靠摸，看不了表，不知道时间。以前有一只“会说话”的电子表陪伴在奶奶身边，自从丢失了表以来，困扰何国英奶奶许久，不知道了时间。

金星社区“我爱我家”志愿服务队得知何国英奶奶情况后，第一时间来到何奶奶家，上门送上具有语音播报功能的爱心小闹钟。何奶奶拿着小闹钟热泪盈眶，亲切地拉着志愿者的手说：“我眼睛不好，看不了表，有了这只会说话的小闹钟，现在方便多了，让我知道是几点钟，谢谢！谢谢！”

家住武棉宿舍86岁陈舜英奶奶是独居老人，得知这一情况后，金星社区“我爱我家”志愿者们上门为陈奶奶发放了“萤火之光”爱心联系卡。

今年元旦，由于寒潮天气来临，低温冻破了家里水管，导致水流不止。情急之下，陈舜英奶奶通过爱心卡上的电话联系到了社区志愿者廖天旺，寻求帮助。志愿者廖天旺接到陈舜英奶奶求助电话后，立马赶过去，查看水管破裂处，并进行紧急修补，止住了水。陈舜英奶奶激动地说：“谢谢！谢谢你！新年第一天就要麻烦你，帮我修好了水管！没有这张爱心卡，我真不知道该找谁好！”

“自去年六月开展志愿活动以来，在帮扶邻里的过程中，我们志愿者也收获了很多感动，很多快乐，每次看到帮扶对象脸上的笑容，我们心里也是暖暖的。”金星社区“我爱我家”志愿服务队队长陈碧琴告诉记者：“接下来，我们将继续扎实做好结对帮扶、入户关爱工作，做到哪里有需求，哪里就有志愿者的身影。”

“我可以成为你的双腿”

“昨天您电话打来说要买一点花生一点醋，还有一袋米，我们帮您买来了。这个水果是从家里带来给您吃的，帮您放在这个篮子里。”如往常一样，鸣阳社区“我爱我家”志愿服务队志愿者涂旭红来到了帮扶对象涂立仓家中，为行动不便的涂立仓送上食物以及生活必需品。

涂立仓原是大溪口山下鲍村村民，自幼腿部有疾，只能靠做一些简单的农活甚至乞讨才能勉强维持生计，后来又不幸在工作中遭遇意外，丧失行走能力，只能待业在家，几经辗转，现在租住在鸣阳社区，生活清贫。鸣阳社区“我爱我家”志愿服务队了解到这一情况后，将涂立仓列入一对一帮扶对象，由志愿者涂旭红定期上门服务。

“涂大爷腿脚不便，不能出门，所以我每次出门买菜的时候，都会去问问他要吃什么，我会把他的那份也买好，送过去。”涂旭红说：“平时涂大爷一个人在家，我们也会怕他无聊，偶尔会上门陪他聊会天，帮他解解闷，如果他有什么事情不方便出门办理的，我们也会倾听他的诉求，尽量帮他解决，他腿脚不便，我可以成为他的双腿，尽我所能去帮助他。”

据了解，在民生大篷车办公室多次指导下，鸣阳社区“我爱我家”志愿服务队“邻里送暖”项目有序开展，项目不限时间也不限形式，只要是关心困境群体的日常，能让服务对象喜欢的，感到温暖的事情，志愿者们都乐于奉献。通过经常性的接触交流、相互分享、志愿者们帮助困难群众树立起积极向上的生活态度、成为他们的知心朋友，与服务对象建立了良好的信任关系。

“通过前期摸排统计，现在鸣阳社区户口在册老年人712人，残疾人68人，在册低保对象11人，特困人员1人，优抚对象16人，留守儿童7人，计划生育特殊家庭4户。对这些群体，我们应帮尽帮。”鸣阳社区“我爱我家”志愿服务队负责人吴晓琴介绍，“虽然我们的活动形式可能很少，可能是拉家常、聊天，也可能是洗一次头、修一次指甲等形式，但我们要做的就是让社区里这些有需要的困难群众在这些细节中能得到关怀和帮助。”