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“今天的事让我非常感动，因为我从一名普通民警身上看到了公安队伍的强大和伟大，为人民服务的宗旨贯彻地及其精准到位，向你们致以崇高的敬意！……”4月8日下午，下城分局东新派出所户籍大厅传来一阵阵朗读声，一位八旬老人正激动地念着感谢信，随后将信亲手送到派出所基础副所长倪臻磊手中，对其热心服务暖人心的举动和为人民服务的态度表示深深的感谢。事情要从一个小时前说起，孟老太太与八旬老伴因手术完后腿脚不便一时半会找不到派出所，恰巧在步行至风帆中学门口时偶遇了工作走访结束后的倪臻磊副所长，并上前询问派出所的具体位置。倪副所长仔细询问后，得知二老因身份证问题急着要去东新派出所办理业务，他二话不说立即将二老带到派出所户籍大厅门口，并第一时间帮助其完成业务办理。随后，倪副所长考虑到二位八旬老人腿脚不便、天气也渐晚，特意安排人员将二老送回家中。为此，孟老太太当场手写了感谢信并亲自向倪副所长朗读了感谢信内容，同时对派出所倪副所长和户籍室工作人员热心服务暖人心的举动和为人民服务的态度再三表示感谢。