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用心学党史,当好护航员!宁乡市人社局窗口服务贴民意暖民心

2021-04-08 湖南-长沙-宁乡县
所在地区: 湖南-长沙-宁乡县 发布日期: 2021年4月8日
建设快讯正文

“你们急企业之所急,加班审批,热情服务,太感谢了!”昨日,在宁乡市民之家服务大厅,湖南楚为人力资源有限公司总经理周良波手捧一面大红锦旗,上面写有“企业的护航员”字样,送到了宁乡市人社局窗口以表感激之情。

记者了解到,在3月下旬,周总向人社局窗口递交了经营劳务派遣业务的行政许可申请,窗口工作人员多次热情指导他准备申报材料。申报材料准备好之后,需要工作人员上门调查,而楚为公司急于参加一个项目的投标,周总急得像热锅上的蚂蚁。

得知这一情况后,宁乡市人社局行政审批服务科和人才开发科的3名同志,下班后前往楚为公司调查。深入现场发现,该公司办公场地部分功能办公室尚有欠缺等问题,联合调查组要求楚为公司进行整改。楚为公司马上组织人员展开了整改,到晚上21时多,该公司完成了整改任务,联合调查组3人又赶往该公司进行了验收。

考虑到楚为公司第二天需要许可证投标,当晚联合调查组工作人员开会,根据资料核查和现场调查情况认为楚为公司达到了行政许可的全部条件,一致同意办理许可证。

夜深了,行政审批服务科工作人员还在加班,直到23时许,终于给楚为公司制作了相关文书和许可证。

湖南楚为人力资源有限公司负责人手捧一面写有“企业的护航员”字样的锦旗,送到了宁乡市人社局窗口以表达感激之情。

第二天早晨8时,还没到上班时间,周总就到市民之家窗口领到了许可证,法定办结期限为20个工作日的经营劳务派遣许可,一天就办好了,他激动得连声道谢……

近年来,宁乡市人社局窗口坚持不懈推进政务服务改革,千方百计提高服务质量,大力简化手续,提高行政审批效率,攻坚克难推进“网上办、就近办、智慧办”,尽最大努力方便群众。今年喜逢建党100周年,该窗口工作人员认认真真学党史,全心全意为人民,扎扎实实办实事。其中,全部行政许可办理时限压缩到3个工作日以内,今年办理的8件行政许可全部在2个工作日内办结,楚为公司劳务派遣申请等3个行政许可甚至在一个工作日办结;开发业务系统,单位社保业务的参保登记、人员异动等手续顺利实现了网上办理;最近又紧锣密鼓推进“退休一件事一次办”,即将实现退休坐在家里就可办。

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