城东街道“邻舍家”志愿者驿站是一个志愿者聚力平台，在为居民提供应急药箱、共享雨伞、失物招领、休憩饮水、应急手机充电等日常服务同时，积极发动小区更多居民加入志愿者行列，让志愿者们更积极方便地为邻居们提供文明宣传、环境治理、困难帮扶、纠纷调解等服务，形成邻居们互帮互助的良好风尚，为小区建设管理出力，共同创造良好的社会治理共同体。

今年，街道对14个城市社区志愿者驿站进行统一建设，利用废弃岗亭、居家养老中心（老年活动室）一角以及整合物管房、警务室、门岗等方式进行打造，以进一步规范志愿者驿站的整体形象。同时根据各社区实际，添加不同的元素、突出不同特色服务，使群众在家门口就可以享受到便捷又贴心的志愿服务，又能在享受服务同时做一些力所能及的事。

截至目前，紫竹社区和美之声志愿者驿站已完成打造，其他社区正在建设中，预计5月底能全部完成。

街道积极创新采用“邻舍家”志愿服务新模式，以“爱相邻·共出力”为宗旨，通过整合街道东风宣讲团、美之声演唱团、东海渔嫂及东风志愿服务团队，以广大居民的实际需求为导向，凝聚社会爱心团体和公益力量，围绕“疫情防控”、“老旧小区改造”、“创建全国文明城市”等中心工作定期或不定期开展扶贫帮困、文化惠民、理论宣讲和道德培育等各类新时代文明实践活动，吸引群众广泛参与，共同打造聚力平台和交流阵地，进一步弘扬社会文明新风，不断提升志愿服务水平和公民志愿服务意识，更大限度推动了基层群众的文明微自治。