明珠社区第一网格网格长在巡查小区时接到一位居民向社区反映自家顶楼墙角有马蜂窝，同楼附近的居民因马蜂窝的存在困扰不已，马峰蜇人后，毒性比较大，所以出入都提心吊胆，严重影响居民正常生活，希望网格长能帮忙解决。

为保障群众安全，明珠社区第一网格网格长立即来到现场查看情况，经现场勘察发现在顶楼阳台的墙角上有一个很大的马蜂窝，蜂窝周围有许多马蜂聚集，看着就让人害怕，周围还不时有马蜂在飞来飞去，导致同楼居民都不敢开窗。网格长考虑马蜂较多，马蜂窝距离居民家较近，确实存在较大的安全隐患，如不及时清除，随时会有马蜂蜇人的危险。立即上报通过事件通过流转与消防大队取得联系，消防队员赶到后在网格长的带领下到达现场，用气油点燃马蜂窝进行焚烧，再进行拆除。马蜂窝成功清除，将这个“麻烦”彻底解决。消除了居民的安全隐患，让他们生活得到了安全保障。

此次及时处理好小区的马蜂窝，看似举手小事，但却实实在在的解决了居民生活中的问题，得到了小区居民的一致夸赞。今后明珠社区网格长将更加贴近群众，不断努力从居民的角度发现问题，解决问题，为社区的居民提供更好的服务。