近日，北仑区（开发区）排水管理服务中心接群众来电反映，北仑保税东区兴业一路北端马路出现溢水。区排水管理服务中心会同岩东水务公司应急人员赶赴现场进行仔细勘查，最终确定为岩东再生水厂直径1400mm的输送管道破损。北仑区排水管理服务中心当即决定启动应急预案, 经过50多个小时的连续奋战，终于将长达近1500mm的裂缝修复完成，恢复正常供水。期间，再生水用户心情急切，不少企业频频到现场查看抢修进度，得知岩东水务公司在寒潮中两个昼夜连续抢修，非常感动，纷纷表示理解，还叮嘱要注意安全。

为提高用户对再生水的使用感受，更好地保障企业用水需求，北仑区排水管理服务中心带领岩东水务人主动“出击”，决定在再生水供水的东西两条线，分别安装阀门，以防供水东线出现问题时，能确保西线的正常供水。排水管理服务中心通过方案论证，在宁波舟山港北二集司等单位支持下，克服了开挖深度大，地下管线交错，交通压力大等困难，在迎宾路岩东再生水厂出口处挖建3.3m*4m*7m阀门井，安装DN1400的阀门和伸缩节，最终将再生水供水保障措施实施到位。

北仑区排水管理中心及岩东水务人24小时随时待命，把为再生水用水户排忧解难放到第一位，做到召之即来，来之及战，战之必胜，真正做到维护到位，抢修及时，服务满意。