日前，魏塘街道小东门社区收到一封来自社区居民的感谢信。信中，这位居民对社区党委书记姜明荣和党委委员、居委会副主任汤良为他们排忧解难表达感谢，对他们敢于担当作为的干事作风点赞。这到底是怎么回事呢？

写信的老人名叫龚静芳，今年已经八十多岁，30年来，她和老伴一直居住在小东门新村。去年十月，老人家里的卫生间、房间天花板突然出现了漏水的情况，非常闹心。“都是粪水，又脏又臭，每天都要用拖把来弄干净，后来连电灯也短路了。”龚静芳说，期间，他们怀疑漏水的问题与隔壁单元邻居家装修有关，便多次上门与邻居沟通，但因为涉及到的户数较多，且部分邻居不在嘉善或已将房子出租，一直没能找到漏水的源头，问题也一直无法得到解决。

去年年底，社区党委及居委会换届选举完成，考虑到社区里老年人居多、行动不便等情况，新一届领导班子一上任便在小东门新村建立了党建客厅，方便大家在家门口反映问题、休闲娱乐，一同协商小区治理。“老人把问题反映到了小区党建客厅，第二天又到社区反映了情况，社区干部上门了解后，发现确实存在这些问题。”姜明荣告诉记者。

之后，姜明荣和汤良多次来到小区，与龚静芳家楼上楼下的邻居进行沟通、协调，并邀请专业人员进行排查，最后发现，确实是隔壁单元一户居民装修后导致粪水管破裂，造成污水渗漏。查清原因后，社区方面帮助进行了协调，由当事户主对破损的管道进行了维修。龚静芳老人的烦恼终于得到解决。“我由衷地感谢社区的领导，对我们很负责，总算帮我们把问题解决了。”龚静芳高兴地说。