“没有化不开的心结，如果有，那我们镇村干部就要花两倍、三倍、十倍的时间和心思找症结，去化解！”日前，周巷镇党委副书记、政法书记胡亚迪在全镇信访积案化解集中会商会上的回答掷地有声。

为全力推进信访积案化解工作，该镇以“一案一专班、一案一研判、一案一督查”的“三个一”机制为抓手，打出信访积案化解组合拳，打响信访积案化解“库存清仓”战，力争平安高分报表。

一对一，点对点，“一把手”跟进。该镇信访工作实行落实党政主要领导包案，分管领导为化解责任人，各线业务骨干为负责人的“一案一专班”机制。充分发挥“信访工作联席会议机制作用，定人定责，压实积案化解责任，强化考核评价，形成齐抓共管、上下联动的工作格局。

找准症结，强化效率，推进积案化解。今年以来，该镇通过前期综合施策，已化解多件信访积案。“以问题为导向，一案一研判，掌握真实意图，精准梳理每个积案的问题症结，一对一制定相应处理措施；以成效为导向，动用一切有利于化解的力量，对症下药，集中攻坚化解。”该镇信访办工作人员告诉记者，信访办里有一张表格，上面有一张倒排化解时间表，从政策、法律、经济、行政、亲情等维度上进行排序，并落实化解工作进度。

目前，该镇根据市2021年积案化解按月量化计分标准，区分情况、因案施策，明确积案化解时间，落实好“一案一督查”机制。每周一督查，组建联合督查组，每周对每个积案进行进度督查，压实工作责任，倒逼加快化解进度，对确实存在问题的部门进行追责，举一反三，从源头上预防和减少信访问题发生。每周定期会商，由积案化解专班负责积案化解进度汇报，分析研判化解过程中的难点、堵点问题，集中精力制定化解策略，切实推动信访积案化解“清仓”战取得实效，确保信访积案办一件、结一件、了一件。