2020年，乐清市全面推进大救助体系建设，5月20日，市社会大救助服务中心正式运行，按照“一门式、便捷化”的总体要求，把涉及社会救助的各类信息数据互联互通、数据共享，把民政、残联、住建、医保、人社、教育等相关部门的救助资源、救助力量有机整合。自中心成立以来，智慧救助信息平台向市残联共计推送研判信息13586条，市残联办结13498条。2020年，通过中心平台的信息推送，共有5937人享受困难残疾人生活补贴，11941人享受重度残疾人护理补贴，市残联共发放“两项”补助3115.11万元。

住房救助一键联办

近日，记者来到柳市镇象阳社区阿海（化名）家，走进浅咖色油漆粉饰的小屋，左右手两边是干净清爽的卧室，中间是一处公用卫生间。据了解，无房户阿海和母亲过去一直借住在亲戚家，达十几年，三代人长期“蜗居”同住常常引发家庭矛盾。

“是政府帮我找的工人，帮我们重建了房子，我都不用操心。”望着眼前的新房，阿海的母亲眼泪夺眶而出，不停地用纸巾擦拭眼角。原来，阿海15岁时就学会了黄杨木雕、做电灯等手艺，到了20多岁时，突发精神疾病，在亲友的资助下，全家人四处求医，多年无果；为了照顾阿海，阿海的母亲无法外出上班，阿海的病情反复发作，得不到根治。在家庭一贫如洗的情况下，阿海的父亲又因病去世，阿海的母亲濒临崩溃。

2020年5月，阿海家成为排查鉴定并录入系统的农村困难家庭危房补助对象，按1000元/每平方米每户工程造价接受补助。阿海家收到政府补助款5万元后，危房老宅拆后重建，2020年底完工，终于让40多岁的阿海自立门户，老母亲也解开了心结。最近，阿海的母亲也准备搬过来，陪伴儿子一同居住。

2020年底，清江镇特困残疾人夏某终于圆了新房梦。他原来的木头房是危旧房，去年由市政府出资，村干部帮忙，为他盖了新房。去年12月31日，市残联和爱心人士还带着电视机，去看望刚搬入新居的夏某，只见他笑得乐开了花。同时，我市还开展困难残疾人无障碍进家庭服务。市残联组织人员赴残疾人家里为他们刷白墙面，以及电线、坡道、灶台等改造工作256户。

2020年，市社会大救助服务中心的平台推送住房救助政策共计965项，共有216户残疾人通过农村困难家庭无房危房改造项目，新建、重建一共52户，下达资金共600多万元，同时市残联等部门开展危房改造之“1+n”救助帮扶活动，送出电器价值八万多元。

改造前 改造后

教育救助一键联办

“感谢社会大爱”是南南（化名）全家人的心声。南南的父母都是残疾人，就在上周，她收到了大一新学期的助学金1500元。“听残联的工作人员说，寒暑假会介绍工作岗位给我，这样就可以挣点生活费，减轻爸妈的压力了。”南南笑着说。按照相关补助政策规定，补助残疾人家庭贫困学生专科3000元/年，本科4000元/年，残疾人大学生每人每年补助学费不超过2万元，住宿费每人每年不超过2000元，南南属于第一种补助对象。

去年夏天，在市残联的帮助下，南南的妈妈坚持每周两晚送南南去进修江西工程学院成人教育学习，并顺利通过成人高考入门考试。她说，小时候就很喜欢读书，原本考上一家会计中学，因为家庭困难，付不起高昂的学费，视力体检也没通过，不得不放弃学业，如今政府帮助自己圆了多年的梦想，还帮小女儿买保险，带她去“道德讲堂”等公益课堂学习，她十分感恩。接下来，她还想继续学习深造，用知识改变命运。

“识字以来就看到有残联字样赠送的物品出现在家里，经常有工作人员上门访问，告诉母亲最新的帮扶政策。”大学生小陈（化名）告诉记者说，2020年初，残联托学校送来一份关怀礼包，含口罩、免洗手液等防疫物资，仿佛为我开了一扇明窗，驱散心中的阴霾。2020年9月，市残联邀请残疾人家庭大学生参观磐石抗日纪念馆学习长征精神，体验有团队和伙伴的感觉真的与众不同。

为切实保障适龄残疾儿童少年受教育权利，全面提高残疾儿童少年入学率，遵循家庭自愿、定期入户、免费教育的原则，2020年9月至今，乐清市特殊教育指导中心对我市1095名3—18周岁持证残疾儿童少年进行排摸，确定171名（含部分送教兼送温暖学生）因生活不能自理等客观原因不能到学校接受教育的重度、极重度残疾儿童少年为送教上门学生。最终，为116名适龄的重度残疾儿童提供送教上门服务，入学率达99.08%。

天成街道11岁的如如（化名）智力三级、肢体一级残疾，无法走路，她喜欢唱歌，歌曲听五六遍就能学会，外婆放邓丽君的歌，她喜欢跟着哼唱，三字经、儿歌、一年级的课文，都能机械性地背诵。父母离异后，如如只能跟随外公外婆，经市残联登记，由乐清市随班就读指导中心分配，乐清市特殊学校教师赵淑清开始送教上门，学期内每周对其进行一次运动康复训练。从靠着墙才能坐到独立坐，从开始爬行到靠辅助仪器推车行走，从用手抓食物吃到用勺子舀，如如的一点点进步都让老师和家人倍感欣慰，送教上门，不言放弃。

还有，如柳市镇第五小学资源教师林娇娜都会去学生林小宝（化名）北白象家中送教上门，林小宝有肌肉萎缩症，身体处于瘫痪状态，但智商完全正常。没到学龄时候，林娇娜给孩子做按摩。去年开始，林小宝七岁了，按照小学一年级课程，林娇娜教会他拼音，数学加减，做手工。“拼音拼读没问题了，可以自学认字，参与生活学习。”林娇娜说，面对这一类孩子，尽可能地以学业为主，希望他和正常孩子学业方面不要差距太大。

2020年，市社会大救助服务中心的平台推送教育救助政策共计1964项。截至目前，全市共有567名残疾儿童普遍接受义务教育。2020年，乐清还为残疾学生提供爱心营养餐、生活护理费、生活补88.41万元，为351名残疾人学生、残疾人家庭子女发放助学补助113.58万元。

就业救助一键联办

残疾人脱贫攻坚，就业稳岗是关键。3月12日9时多，记者在翁垟街道“残疾人之家”看到，一间装配室内，10来位残疾人正围在一条“流水线”前，专注地在装配着。

地面整理、环境清爽，穿着统一红马甲的服装，构成了这个特殊“装配车间”的独特风景。“去年底放假，今年正月还没上班时，他们就想到这里来上班了，陈武还打来电话咨询，什么时候可以来上班？”翁垟街道“残疾人之家”负责人林赞平笑着告诉记者。

今年50出头的陈英和陈武是双胞胎姐妹，自小因身体不好，一直由父母带在身边。其母告诉记者，因为这两个孩子，她几乎操碎了心。周岁开始四处看病，精神障碍使两姐妹离不开母亲，有时在家还会大哭大叫。“真的太感谢共产党了，这两年，我轻松多了，感觉解脱出来了。”陈母实话实说，自陈英、陈武去了翁垟街道“残疾人之家”“上班”，她可以独立做事了，一家人都轻松了。

林赞平介绍，一年多时间里，为了帮助这些残疾人就业，他特地联系了多家企业，最后得到了康伟电子有限公司负责人的大力支持，把一些可以装配的接线端子运到翁垟街道“残疾人之家”，请了特别护工，手把手教他们装搭，让大家静下心来，坐在一起“玩”，还可以赚钱。“其实我们哪里想她们赚钱，只要她们开心，情绪稳定，就安心了。”陈母打心眼里感谢，她说：“感谢政府啊，让翁垟街道“残疾人之家“收留我两个孩子。”

据介绍，翁垟街道“残疾人之家”根据残疾人劳动所得，每个月为工人计工计件，最多的一个人每个月可以收到500多元月工资，少的有100多元不等。对于这里的“工人”，主要是解决了家庭的后顾之忧。“残疾人之家”还提供免费午餐。

据林赞平介绍，翁垟街道“残疾人之家”多位“工人”患有精神疾病，通过药物治疗和提供“岗位”，让这些特殊人群聚在一起，有事做，心情也舒畅了，这样，他们的病情也会得到缓解。如其中一位姓陈的女性，因为有班“上”，有护工照料，“上班”期间都没有再发病，这让陈家一下子充满了生机，生活也走上了正轨。

据悉，乐清市共有各类持证残疾人25012人，其中视力残疾1133人，听力残疾6715人，言语残疾280人，肢体残疾9007人，智力残疾2563人，精神残疾4312人，多重残疾1002人。2020年，乐清完成新建11家“残疾人之家”，并实现“残疾人之家”25个乡镇（街道）100%全覆盖。

翁垟街道“残疾人之家”“工人”在装配

医疗救助一键联办

大荆山区的小重（化名），今年40岁了，因为精神不好，一家人几十年来都在过着流泪的日子。父亲受不了这样的家庭氛围，多年前离家出走，再没回家。小重的母亲为了小重，不能外出打工，每天都要跟着小重；有时小重半夜不睡，起来东敲敲，西敲敲，一不小心，就会出走。母亲在这样的煎熬下，生活越来越贫困。最后不得已，也离开了家。小重只能跟着年迈的奶奶生活，但奶奶一天老一天，看着小重每天哭泣。最后，有人找到了小重的母亲，告诉她小重及奶奶的生活情况，没办法，小重母亲最后带着奶奶和小重一起过日子。

小重母亲告诉记者，去年开始，小重生病终于可以免费看病了，这样她的日子就好过多了。小重母亲说，今年的生活也越来越好了，心情也好多了。

2020年，社会大救助服务中心的平台推送残疾人救助政策共计13338项，其中包括免费为108名残疾人适配助听器、护理床等辅助器具。为精神障碍患者提供门诊免费服药服务9085人次；为精神障碍患者定点医院住院治疗提供救助558人次，救助金额306万元。

市残联和爱心人士为残疾人送轮椅

智志双扶添动力

“我最近的目标是想去考证提升自己，还想努力去考编制。”在柳市镇卫生院的分诊台，22岁的陈晨阳对记者说，他目前正负责入院就诊患者的体温测量和分诊工作。

陈晨阳是一位脑瘫患者，99年出生的他年纪轻轻有着超乎同龄人的坚韧和豁达。高考时他以优秀的成绩考入杭州医学院药学专业，并于去年6月份毕业。毕业后的陈晨阳在乐清市残联的帮助下，顺利进入柳市镇卫生院实习，于今年1月份正式签订劳务合同。

“很幸运能生在这么好的一个时代，市残联对我的帮助很大，为我们搭建了就业平台，今后我会好好工作。”陈晨阳说。工作中，他对于上级交代的任务一丝不苟，并且很快很积极地融入了这个新的团体，乐观豁达的性格也让不少人重新正视了他。对于未来的计划，陈晨阳笑着说：“我会一直干跟药学有关的事，把大学里学到的知识用起来。”

为了让更多的残疾人走上自食其力之路，2020年，我市还搭建多个平台，多措并举，为特殊群体举办化妆造型、电子商务等培训，进一步提高残疾人就业水平。据统计，2020年，全年累计培训345人次。整合就业帮扶政策，提高困难群体帮扶力度，审核安置残疾人企业678家，新增残疾人按比例就业132人，全市残疾人按比例安排就业1369人，其他各类就业5541人。