屏都街道矛调中心:线上线下共建共融 打造解忧止纷“终点站”
| 所在地区: | 浙江-丽水-庆元县 | 发布日期: | 2021年3月16日 |
“谢谢你们的调解,现在两家的地基纠纷终于解决了……”近日,市民王先生在化解了与邻居杨大伯的建房矛盾后,特意对屏都街道矛调中心干部表示感谢。
原来王先生与杨大伯是邻居,杨大伯因认为两家临近的墙弄为双方共有,在老房拆建时,于两家墙弄的中间做了地基,打算盖房,而王先生觉得杨大伯房子一旦盖起,将分割自家屋檐的一部分,本应和睦相处的邻里双方因此争论不休。
屏都街道矛调中心干部通过网格员上报得知了情况,第一时间联合执法中队介入,针对现场勘查的结果,若杨大伯按照原有规划建房,确实要切割王先生家的部分屋檐。经过一番调解后,杨大伯最终同意在原地基上建房,并在邻墙墙弄开窗后签订调解协议给对方,承诺不干涉王先生今后的建房行为。争论双方握手言和,一起邻里建房矛盾化解在萌芽阶段,也避免了日后矛盾升级。
这是屏都街道矛调中心“四平台”账号上线来成功调解的一起矛盾纠纷。当前,该中心畅通“四平台”运转机制,以10个村级网格员上报、街道矛调中心受理及县矛调中心下派3个途径接收问题,确保第一时间发现问题、反馈问题,为萌芽状态化解基层矛盾提供最佳时机。
“四平台”即综治工作平台、综合执法平台、市场监督平台、便民服务平台,在加快线下协调机制的基础上,同步推动线上平台建设,“四平台”整体入住,旨在推动线上线下平台共建共融、共享共用。
随着屏都街道矛调中心“四平台”账号上线,正式开启了矛调中心窗口受理群众来访的线上平台流转通道,让群众矛盾纠纷化解搭乘线上线下一体化专列。
据悉,屏都街道矛调中心建筑面积1400余平方米,涵盖综治工作中心、老娘舅工作室、专职调解室、心理咨询室、人大联络站、执法中队、市场监督所,以“基层治理四平台”为骨架,整合线上平台和线下阵地。
该中心自去年十二月成立以来,有效推动线下矛盾纠纷化解与线上数据管理有机融合,力争实现社会矛盾纠纷和信访总量逐年下降,调解参与率、就地化解率逐年上升,为实现平安和谐的屏都基层治理现代化提供坚强保障。
截至目前,累计服务群众300余人次,涵盖政策咨询、纠纷调解、信访化解等事项。
ZJEG_RSS.content.end“今天的约谈以问题为导向,主要是分析各单位在省26县发展实绩考核指标排名靠后的原因,以及如何针对性地解决问题。约谈是必要的提醒,是为了层层传导责任压力,奋起直追,打一场翻身仗……”9月22日上午,在“对标比拼、争先创优”工作约谈会上,一场“辣味”十足的约谈交流直击省26县发展实绩考核指标落后的6个责任单位主要领导和分管县领导的内心。
“指标落后的背后,实质上反映的是作风问题。希望大家从思想上拧紧发条,提振精气神,把争先创优的作风态度贯穿工作始终,把约谈转化为工作的责任和动力,百尺竿头更进一步,打一个漂亮的‘翻身仗’。”县委书记蓝伶俐开宗明义,说出了此次约谈的主要目的,进一步督促各责任单位分管领导和负责人认真履职尽责,对标比拼,争先创优,确保如期实现目标任务。
“争先进位,要从自身找原因,关键还是要做好自己的功课。”“破解难题的办法还不够多、工作对接还不够积极主动。接下去,要穷尽办法,依靠自身努力,采取顶格举措,打好翻身仗。”“指标落后主要是因为自我要求不高、争先进位意识不强。打铁还需自身硬,下一步要把基础工作做扎实。”……
约谈时,县深改中心、农业农村局、人力社保局、经合中心、发改局、经商局等省26县发展实绩考核落后指标责任单位负责人及分管县领导分析指标落后的原因,并就相关指标争先进位作表态。
约谈是一种压力,更是一种鞭策。就争先创优工作,蓝伶俐要求,要坚持问题导向,深刻反思,痛定思痛。开展自查自纠,分析指标落后根源,对症下药,精准施策。要坚持目标导向,拉高标杆,争先进位。坚持底线思维,对标省市要求,围绕硬核指标,自我加压,苦练内功。要坚持效果导向,一天一天往前赶,一个问题一个问题解决。挂图作战,制定路线图和进度表,严格对照指标,逐条逐项研究举措,确保把任务分解到人、责任落实到人。
蓝伶俐强调,要坚持方法导向,横纵交融,群策群力。横向上强化部门合作,分管领导加强协调,做到协同作战;纵向上加强上下沟通衔接,争取更多支持。要坚持责任导向,传导压力,以扎实作风用心工作。坚持奖优罚劣,激励担当作为,在人事、奖金方面坚持奖惩并举、赏罚分明,形成明确的考核结果,做到干好干差不一样,以考核倒逼责任落实,激发干部干事创业的劲头。
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