天水街道灯芯巷社区是杭州市中心典型的老小区，文化底蕴深厚。近年来，灯芯巷社区通过数字赋能，将党建贯穿于社区自治、民生服务、平安建设等社会治理的各方面和全过程，不仅提升了居民的幸福指数，而且还进一步增强了社区党建工作的针对性和有效性。

一、智慧赋能加速平台载体提档升级

依托“微脑”打通了民政、城管、社保等多部门数据以及小区安防、市政服务等信息系统，让政策落地、事项办理从纸上逐步转为线上，从群众跑变为数据跑，为基层治理减负增效，让服务更惠民利民。一是管理精密智控。在全市率先落地“杭州社区智治在线”微脑平台，打造预防管理、事件管理、修复管理的闭环流程，全面构建了社区智慧治理新模式。二是数据统一协同。打通了“基层治理四平台”，把基层党建、基层治理、公共服务等内容有效整合，使基层治理“千条线”真正融为“一张网”。三是服务精准便捷。平台以民政保障政策为依据，实现社区服务升级、到期的主动提醒功能，以及政策冲突、退出等内容的预警机制。此外，居民停车交费“一扫清”，居民看病“一卡通”，播发通知“一点通”等功能。

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二、智慧赋能推进服务管理提效增能

灯芯巷是典型的无物业老小区，社区借助智慧化设施，解决公共区域监控、停车管理、疫情防控、老人照护等难点问题。社区全面开展智慧安防小区建设，智慧门禁系统，增设电子监控、微型消防站，推进人防、物防、技防和管理服务水平稳步提高，让社区更安全。同时，引入“小区管家”，对车辆管理采取“智能＋人工”管理。实时显示社区空余车位数量及点位，确保社区停车井然有序。在新冠疫情暴发初期，社区就与党建联盟单位杭州联通公司合作，采用了该公司研发的健康码ETC设备试用于社区卡口处的测温和亮码，保证了车辆和人员的快速安全通行。对“观察户”采用人性化的电子围栏管控。

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三、智慧赋能助推美好生活提质扩容

社区秉承提供最优质民生服务的理念，着力打造提升15分钟便民生活圈和党建便民服务街区。通过智能设备、各类线上平台进一步拉近与群众的沟通距离，实现资源共享、转变生活方式，让智慧源于生活用于生活。打造“爱心菜摊”,为群众买菜至少缩短800米的距离。在“武林商圈党建联盟”微信平台上线的“云菜场”，不定期举办线上直播活动，推出特价爱心菜，让利于民，提供送货上门，深受老百姓喜爱。实现“智慧分类”，让垃圾分类更便捷。在垃圾分类工作中，通过智能设备推进分类智慧化。对正确投放的居民进行后台积分，对垃圾箱满溢等情况发出警报。助推“云端活动”，让活动打通线上和线下。社区通过西湖先锋APP、亲邻E家、联盟平台、微信群等发布诸如乐龄手工艺社、鲍大妈聊天室、红色咔咔团等社团党群活动，通过党课、讲座直播，微视频、互动交流等形式呈现。实现线上报名，线下活动，特别在联盟平台上还实现活动积分兑换制，将共建单位提供的各类资源进行共享。

灯芯巷社区作为全国党建先进单位，将深化党建引领社区治理的新要求，做好试点，认真实践，及时总结，为全区、全市、乃至整个长三角地区高质量推进发展中心城区基层治理现代化建设提供坚强保证。

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