自2020年末，巴城镇社会保障局驻为民服务中心窗口凝聚合力，新增承接企业职工退休养老审批、社会保险转入等5项下沉业务；下沉村社区服务站退休人员一次性医保补缴、灵活就业停保2项业务，坚持“就近办、马上办、贴心办”原则，方便辖区内群众办理社保业务，受到群众一致好评。

抓服务，让群众更暖心。涉及民生的事情，不马虎、不放松，为百姓提供全流程咨询、指导，让服务更有温度，2020年窗口办件量总计达37251件。其中，企业职工社会保险事项办结2777件，劳动用工备案登记事项办结19323件，小额医疗保险费用现金报销（10万以下）事项办结6037件，生育待遇申报事项办结1389件，征地保养事项办结4551件，失业金申领事项办结339件，其他事项办结2835件。

助就业，保民生更有。在提升窗口服务质量的同时，扎实推进了就业困难人员就业帮扶，强化了跟踪服务力度，并将就业扶持政策落实到实处。2020年就业困难人员认定288人次。灵活就业社会保险月均补贴4641人次，年累计补贴约1813万（其中镇级补贴约1013万）。企业吸纳就业困难人员再就业241人次，28家用人单位申报吸纳就业困难人员社保补贴54人次。

稳根基，办业务更便捷。巴城镇社会保障局定期组织劳动保障协理员开展集中培训，全力打造一支服务群众的优质基层队伍，确保下沉业务顺利对接、规范运行。截至目前，巴城有36个行政村（社区）统一配备了劳动保障协理员，并设置了政策咨询、就业服务、社会保障多功能人社服务窗口，让群众办事更加方便、快捷。

下一步，巴城镇社会保障局将更加以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感去推进民生服务，急群众之所急，解群众之所难，让巴城百姓办事更舒心。