3月4日大清早，行政服务中心公安窗口的“孺子牛”服务小分队一行四人就带上电脑、指纹仪、相机出发前往兰江街道应家村为九旬独居老人开展上门服务。

原来该独居老人无子女，平时都是自己一个人生活，因年纪大了，不小心把市民卡、身份证等所有证件给弄丢了，故老人的侄子帮忙向公安机关求助。行政服务中心公安窗口“孺子牛”服务小分队得知该情况后，第一时间主动联系该老人的侄子，了解到相关情况后立即前往应家村，并一路询问在热心村民的帮助下找到老人家里，因老人年纪大行动不是很方便，服务小分队成员主动帮老人搀扶到椅子上，并非常耐心、细心、仔细地给老人整理好衣服头发等，给老人拍了一张美美的证件照，且帮助老人采集好指纹信息等，得到了群众的高度赞扬。

服务的脚步永远在路上，“孺子牛”服务小分队的身影一直穿梭在各个乡镇街道村落里，带给群众满满的安全感和幸福感。

辞旧迎新之际，习近平总书记赋予“为民服务”孺子牛、“创新发展”拓荒牛、“艰苦奋斗”老黄牛的时代内涵，传承着中国共产党和中国人民自强不息、砥砺奋进的民族精神。

恪尽职守、夙夜奉公，以“一枝一叶总关情”的精神，做为民服务的“孺子牛”。为更好地发挥老民警的余热，把丰富的业务传承到基层民警，行政服务中心公安窗口创新打造公安部门首个“孺子牛”警务服务小分队，由党员老民警4人（年龄均在55岁以上）组成，均是各自业务线上的佼佼者，为各派出所窗口提供户籍、出入境、“最多跑一次”改革等业务指导服务。截止目前，已前往黄店、马涧、梅江派出所开展户籍档案、自助设备、星级窗口创建、政务服务2.0等业务指导服务，让派出所户籍窗口受益匪浅。同时，为进一步做好疫情防控工作，“孺子牛”服务小分队还深入企业，对外地在兰工作人员做好走访、排查工作，并为有需要的困难群众提供上门服务。