主动上门服务、对接企业需求、全方位政策解读……自疫情发生以来，国家税务总局兰溪市税务局持续在服务精准度上下足功夫，精准对接纳税人需求，及时解答纳税人疑问，全力推进各项税费优惠政策落实到位，助力企业在逆势中稳健发展。

纺织业是兰溪市的重要传统产业之一，劳动密集程度高、对外贸依存度大，2020年受疫情影响曾一度按下“暂停键”。

“去年年初由于疫情，我们的订单大幅下降，但房租、水电、工资还是得付，一时间资金周转紧张，生产经营陷入困境。”浙江鑫海纺织有限公司负责人邱海斌感慨地说，“幸好税务部门及时伸出援手，主动上门辅导，为我们送来减税降费‘红包’，帮助我们熬过疫情‘寒冬’。”

邱海斌数着指头算了一笔账，“2020年我们仅城镇土地使用税一项减免就有50余万元，全年累计享受了各类税费优惠政策超过700万元，真金白银的减税‘红包’帮助我们渡过疫情难关，更为我们转型发展坚定了信心。去年我们全年销售额不降反升，同比增长了2%！”

在纺织行业走出疫情“阴霾”、稳步向好发展的同时，许许多多新生市场主体也在税务力量的“全方位”呵护下逐渐步入正轨，企业发展的“春天”悄悄到来。

浙江金梭卫材有限公司成立于2020年6月，是一家新办卫生用品和一次性使用医疗用品生产企业，拥有一条设备先进的医用口罩生产线，生产的医用口罩主要用于出口。随着国外疫情形势的变化，目前该公司的业务量正在持续上升中。

“公司能够高效投产经营，离不开税务部门各项贴心的服务举措。在筹建初期我们遇到了不少困难，税务部门主动了解情况后，为我们开通了新办企业绿色通道，帮助我们快速完成发票领购、发票额度审核等业务。”公司财务负责人赵璇说。

据了解，为助力新办企业迅速步入正轨，兰溪市税务局推出“贴身保姆式”跟踪服务，依托征纳沟通平台，为企业个性化推送各类税费优惠政策，并派出业务骨干主动上门，为企业财务人员提供出口企业留抵退税等有关政策的现场辅导，全流程跟踪企业发展，让企业免除后顾之忧。