“都乡里乡亲的，抬头不见低头见，各让一步，不就了结了吗？”8月11日，天台县南屏乡东畚村文化礼堂内人声鼎沸。由该乡综治办牵头的“南山表兄”恳谈会举行，城南派出所调解员、“南山表兄”汤义兵对矛盾双方动之以情晓之以理，最终成功化解了一起有“民转刑”风险的矛盾纠纷事件。

“南山表兄”是以往南屏人对高威望者的尊称，乡间一直流传着“家里有困难，找南山表兄”的说法。2016年，南屏乡组织该乡较有威望、责任心强的乡间精英，成立和合调解团并建立专职调解室，将“南屏表兄”恳谈会形成常态制度，应用到矛盾调解工作中。截至目前，团队规模扩大到15人，成员覆盖“两代表一委员”、党员干部和村民群众。

“南屏表兄”的调解现场，往往是在群众家门口，把矛盾化解在源头。在群众最熟悉的地方，用群众最熟悉的方式，让他们真正敞开心扉谈心事、提建议。

“基层信访矛盾中邻里纠纷占了较大比例，如果有畅通的交流渠道，把问题说清、道理讲明，往往能‘大事化小，小事化了’，多元化解矛盾纠纷也有利于预防‘民转刑’。”该乡党委副书记张晓表示。

南屏乡还将矛盾调解机制延伸到“南山表兄”恳谈会之外，对于在恳谈会上反映的一些需乡、村两级重视的问题，由“枫跑团”代访代办，明确专人联络跟踪，做到“群众张嘴、干部跑腿”；涉法涉诉的矛盾纠纷明确由乡综治办或乡聘值班律师提供法律援助，引导依法维权。

截至目前，该乡共召开“南山表兄”恳谈会13场。会上，“南山表兄”充分利用法治宣传、道德感化、感情温润等多种手段，促进矛盾纠纷化解。