天台县市场监督管理局2020年前三季度电动车消费投诉公示
| 所在地区： | 浙江-台州-天台县 | 发布日期： | 2020年12月8日 |
采集时间：2020年1月1日—2020年9月30日
数据产生方式：数据为消费者通过电话、信函、现场、全国12315互联网平台、浙江省统一政务咨询投诉举报平台（12345）、110应急联动平台向天台县市场监督管理局投诉举报登记等方式产生。
一、基本情况。
2020年前三季度，天台县市场监督管理局共受理电动车消费者投诉24件，投诉处置率100%，调解成功率91.67%。
二、投诉具体情况分析。
2020年前三季度，天台县电动车消费市场总体稳定，未发生重大侵害消费者合法权益的事件。根据投诉情况来看，电动车投诉所反映的主要是电动车以及蓄电池等零部件存在质量问题、电动车没按照规定上牌无法上路等问题。投诉量排在前五位的电动车经营单位如下:
序号 | 单位名称 | 投诉（件） | 达成和解（件） |
| 1 | 绿驹电动车店 | 4 | 4 |
| 2 | 爱玛电动车店 | 3 | 3 |
| 3 | 达林电动车店 | 2 | 2 |
| 4 | 绿佳电动车店 | 2 | 2 |
| 5 | 天台希锋电动大卖场 | 2 | 2 |
说明：
达成和解包括调解成功、双方自行协商成功、投诉人撤诉。未包括正在调解中的消费投诉。公示内容任何人不得用于广告宣传。
天台县市场监督管理局
2020年10月13日
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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