鄞州公厕迈入“码评”时代 邀您共同参与日常管理
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2020年7月2日 |
为进一步提高公厕保洁质量和管理水平,鄞州区环卫部门为中心城区160余座公厕“量身定制”了第一套公厕的考评监管系统,这个系统不但使每一座公厕都有了自己的“身份证”,同时也线上线下敞开大门接受公众监督。
据了解,每座公厕都将对应贴上一块写着“公厕管理、共同参与”文字提醒的“二维码”标识。该“二维码”就是鄞州区今年首创推出的“鄞州区智慧公厕考评监管系统”,该系统将逐步覆盖鄞州区160余座公厕,且“一厕一码”精准定位,市民可通过微信扫描二维码,进入评价界面,对相应的公厕满意或不满意选项进行打勾,甚至可以拍照取证上传,在留言栏进行评价、投诉,提出所需整改建议。这些评价和留言都可以在鄞州区环卫管理中心的智慧公厕管理后台看到。
除了“听取民意”,该系统还担起了“考核管理者”的角色。公厕保洁员绑定公厕独立“二维码”,一人一账号,在附近50米范围内实现考勤签到,保证公厕开放时间,管理人员不离岗。巡检人员、考核人员则可通过扫“二维码”记录考核频次,同时将检查发现的问题拍照上传,并输入详细检查情况反馈至平台,管理部门通过系统平台接收到的反馈以及视频监控对人员作业、公厕管理、人员流动等情况进行实时监管。与此同时,该系统平台还有强大的报警功能,针对公厕不按时开放、管理人员迟到、早退、巡检人员未达到检查频次、厕所臭气超标等异常情况,系统就会自动报警提醒、记录数据。
同时,该系统还具备大数据功能,对鄞州区管辖范围内大部分公厕环境、保洁和使用状态进行远程全景数字化GIS展示,公厕基础信息全方位精细分析与统计,实现城市公厕数字化智能化管理,提升城市形象。集中处理、整体管控、流程跟踪,解决公厕状态信息不实时、不对称问题,降低管理难度,提升管理效率。 通过环境分析、用水用电量分析、使用者反馈等大数据,助力公厕布局更合理、更优化、更智能。该系统的推出,旨在服务于群众和提升公厕管理水平,可进一步了解公厕问题现状和如厕者服务需求,并对此作出针对性管理调整,为如厕者带来更整洁卫生、更人性化如厕体验,从而提升公厕管理水平,促进城市更加文明进步。
据悉,为进一步完善公厕建设规划,提升公厕建设与管理水平,在市环卫指导中心的统一部署下,全市今年将新增130座公厕。自2018年宁波市启动为期三年的中心城区“公厕提质行动”以来,鄞州区着力在硬件上强化提升,新建公厕19座,改建60座。今年开始,在做好硬件提升的基础上,鄞州区将全面开展“二次革命”,以“清源行动”公厕专项整治行动为抓手,推出鄞州公厕“三在五勤十净”工作法,从软件入手,为民服务,营造一个公厕“全民监督、共同提升”的良好氛围,进一步提升公厕管理效率,提高市民幸福指数。


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