一是办证在线约。升级办证预约功能，主城区全部网点及高频事项均可在“杭州不动产登记”微信公众号自主预约，系统按窗口繁忙情况及申请人需求精准推荐可约窗口，实现智控分流。二是登记在线办。政银战略合作抵押登记“全程网办”持续扩容增量，支持“老证”（房产证）抵押、同一银行“二次抵押”登记。三是权属在线查。优化权证注记、附图模式，将证书变薄，开通政务网、“浙里办”、查档机、24小时自助机等云查询、按需印，方便权利人实时掌握权属信息变化。四是权证自助制。在市民之家、平海大厦、江干行政服务中心三处登记网点，启动不动产权证自助缮证试点，领证人可凭身份证+业务受理单“刷脸”缮证并领取。截至目前，共2.2万人使用预约办证功能，24家合作银行共受理抵押登记2.5万笔，涉抵金额近550亿元。