今年以来，为全面推进平安建设目标责任制工作，嵊泗县市场监管局通过夯实机制、效能维权、风险查纠和强化整治等多面化举措，持续巩固扩大平安建设成果，全方位织密编牢平安建设网。

一是夯实机制，落实平安职责。制定《2020年全国县级文明城市创建平安工作实施方案》，按照“定领导、定任务、定进度、定责任”的要求，并与各单位负责人签订年度平安建设目标责任书，将平安创建任务细化到科室、到人，列出平安工作重点项目、具体措施和时间进度安排，形成平安工作一级抓一级、层层抓落实的齐抓共管格局，并做到倒排时间、挂图作战和通力协作，确保平安建设工作真抓落实。

二是效能维权，提升消费环境。在上半年疫情防控期间，细化落实消费维权工作值守机制，对投诉举报实行全天候受理、强化分流转办和严格督查督办等机制，真正做到快速反应与高效作为，并通过消费示范单位创建工作打通无缝化维权通道，切实提升维权服务效能，提高投诉处理效率和消费者满意率。今年上半年，共受理投诉举报投诉70件，挽回经济损失2.83万元，办结率100%，调解成功率达96.3%，满意率100%。

三是风险查纠，确保闭环管理。制订出台餐饮“白加黑”监管机制，并与舟山正凡后勤服务有限公司签订了小餐饮委托协管服务合作协议，正式引入第三方机构参与食品安全协管服务，加强对学校食堂、养老院食堂、集体用餐配送单位、校园及周边小食杂店的开展食品安全风险分级管理，实现对高风险行业重点时段、重点单位、重点品种和重点环节的全方位核查。上半年，共检查餐饮单位806家次，排查发现食品安全问题696项，立案查处13家。

四是强化整治，营造安全秩序。集中开展食品安全专项治理、校园周边经营环境整治、野生动物专项行动、防疫物资专项检查、价格民生专项监督、流通领域反走私专项工作和药械药品安全监管等一系列治理行动，营造安全和谐的市场环境。上半年，共出动执法人员660人次，检查各类市场主体1680户次，立案查处各类经济违法案件39起，罚没款344.96万元。