区综合行政执法大队致力于综合执法效能最大化，积极践行“721服务法”，推行片区责任制，探索“鄞城管+”智能平台，完善“钉钉”勤务管理。

一是借力“钉钉”，探索勤务管理新模式。借力钉钉助推管理。钉钉+系统是中队内部勤务管理和队伍建设的有效应用，在明楼中队得到了探索实践并取得了良好的效果。通过钉钉+系统，基层中队按照自己的需求搭建个性化的布局，将考勤打卡、日常执法工作、执法辅助工作、案件管理、一店一档、内部队伍管理等多类信息进行整合纳入，实现了日常办公无纸化。此外，执法队员可通过钉钉+系统开展巡查管控、勤务管理、投诉处置、请销假审批等均工作，减少了工作流程、提升了工作效率。

二是构建“鄞城管+”，打造信息智能平台。“鄞城管+”是大队在市局“一点通查”是基础上利用信息化技术手段，建立的一个集信息查询、信息更新、案件流转、日常巡查、问题上报、人员定位等于一体的智能平台，目前已在钟公庙、中河、明楼等进行试点，三个街道所有基础数据和对象信息档案均已录入。平台应用主要有AI执法应用模块、智慧城管案件流转模块、信访督办件流转模块、责任区人员问题上报模块、人员状态显示模块、信用等级及数据分析模块。通过构建“鄞城管+”智能平台，可以实现人员定位，压实责任，提高马路办公效能，打通管理者与被管理者之间的交流通道，提高城市管理问题处置的及时性、有效性，做到工作留痕，实现数据智能化共享。

三是推行“片区+岗亭”，压实基层中队管理责任。大队不断完善“中队—片区—岗亭”三级管理体系。按照“分级管理、分类处置、闭合运转”的原则，构建城市管理网格化组织架构，不断提升城市管理问题快速发现、高效处置能力。当前，鄞州全域76个岗亭已全面铺开，并建立考核机制，着力提高综合行政执法的出勤率、管事率和见效率，实现“守住一点、连成一线、辐射一片”的目标。同时，大队设立考核组加大了对岗亭的抽查考核，重点检查到岗到位、勤务管理、工作面貌、责任意识等。今年6月，大队制作了手绘地图并投放于每个岗亭和中队宣传栏以便居民使用。

四是统一“规范化标准”，全方位提升中队管理成效。一方面，全面统一视觉识别系统。建立基层执法中队规范化建设标准，执法中队队伍、场地、设备的规范化建设，根据住建部和省住建厅的要求，调整优化视觉识别系统，统一名称、标志、办公室外立面以及内部装修、执法车辆等，力争以硬件设施的标准化推进队伍建设的规范化。一方面，推进执法装备的标准化。建立健全执法全过程记录制度，为每位执法队员配备现场执法影像记录仪，立足基层一线执法工作实际需要，为中队配备必要执法装备，最大限度发挥其在日常执法管理工作中的积极作用，做到执法过程可追溯、执法档案有记录、证据收集可固化。增配车载台、城管通等通讯器材以及移动执法工具、执法记录仪、车载打印机等取证器材，并按批次配置航拍无人机，实现执法巡查的远程监控。目前，721台执法记录仪、131台照相机、15台无人机全部下发给基层执法中队，20套4G移动监控设备已有重点地安装在校园、菜市场周边等重点区域，258个监控摄像头安装在105个工地道口，通过科技力量的加持，力求从源头上对城市管理问题进行管控，破解取证过程难、证据无法固定的执法窘境。另一方面，整合优势资源力促共管共治。结合基层治理体系“四个平台”建设要求，探索建立综合执法指挥平台，下设视频监控、移动执法监督、行政执法办案、信息服务等子平台，将码头、建筑工地视频监控系统纳入该平台，实行统一监控管理。平台运作参照公安模式，统一接收违法信息、统一调度分派，并对处置情况进行监督。