我市全面推进“88政务” 1523项政务服务最多跑一次
| 所在地区: | 湖北-- | 发布日期: | 2020年5月30日 |
建设快讯正文
本网讯(记者黄朝晖 通讯员曾文君)近日,想开一家小餐馆的童先生前往市政务服务中心办理证照,本以为要“过五关斩六将”,多跑几次,但从进门到拿到工商营业执照和食品经营许可证,前后只花了半小时。便捷高效的审批服务,源自全市正在全面推进的“88政务”模式。目前,已有1523项政务服务可“一窗受理、集成通办”,最多跑一次。
市行政审批局局长范玉姣介绍,“88政务”模式自去年9月30日正式开始推行。相较以前,该模式推行一门、一窗、一号、一单、一表、一网、一次、一份8个“一”,让市场主体和群众提出审批申请更加简易便利。
以开餐馆为例,看似简单其实并不简单,需要办理5件事:工商注册登记、社保登记、税务登记、公章刻制、食品经营许可。以往,办事人需要跑多个窗口、排多次队、提交多套材料,没好几天事情办不下地。
按“88政务”模式进行,这些“多”统统变成“一”。申请人只需准备一份材料,凭身份证在中心大厅刷号,然后按号到市场准入类窗口办理,直至办结拿证,中途无需再叫号、再排队、再到其他窗口,也不用再提供材料。
“5件事还是要办,但我们对整个流程进行了再造,设置综合窗口集中受理,后台分类审批,综合窗口统一出件,且材料内部共享流转,从而达到减少审批环节、减少申请材料、减少审批时限,只跑一次的最终效果。”市行政审批局审改科科长瞿笛说。
目前,市政务服务中心设置综合受理窗口35个,可办理政务服务事项1523项。自然人、法人可分别凭身份证和社会信用代码取号排队,到相应综合窗口办理,办结后还可以对服务满意度进行评价。据了解,自市政务服务中心上线“好差评”评价系统以来,累计接受评价1600余次,好评率100%。
实现8个“一”综合受理后,“88政务”模式在办事体系推出马上办、网上办、一次办、就近办、集中办、帮你办、自助办、全域办8个“办”,满足市场主体和群众办事易办、快办、好办的需求。如涉及面广、市民关注度高的公交卡和老年优待证办理事项,已在西山街道、古楼街道、樊口街道、南塔社区、东塔社区、梁子湖区、华容区、葛店开发区等多个地方设立了办理点,实现便民服务事项“就近能办、多点可办、少跑快办”。截至目前,市直37个部门在全市设置40个便民服务点,提供就近办事项139项。
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