为杜绝信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题，着力提升信访办理质效，市纪委精准施策、靶向治疗，扎实推进信访举报专项整治工作。自去年8月开展专项整治以来，全市纪检监察机关共受理信访举报235件，同比下降39.1%，其中涉纪信访135件，同比下降49.4%。一是突出难点抓联办。紧盯信访举报处理工作中调查处置不严、治理效果不佳等问题，对疑难复杂的涉纪信访问题，成立工作专班，组织力量实施提级办理。二是突出基层抓督办。对转由基层办理的信访件，实行跟踪督办机制，依托纪检监察信访电子专网全流程管理，对受理不及时、调查不深入、反馈不到位的单位，实施约谈通报。整治工作开展以来已约谈相关负责人6次，开展实地督导16次，并对10个镇（街道）在党风廉政建设考核中给予扣分。三是突出责任抓实办。全面深化推广“归口交办、闭环管理”基层信访处置模式，指导各镇（街道）成立纪检监察信访工作领导小组，强化涉纪信访“一信双责”，着力破解职责不清、履责不实等问题。（市纪委市监委机关）