为全面贯彻落实中央、省、市、县关于新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动集聚，保护人民群众生命健康安全，根据省重大公共突发卫生事件一级响应有关规定和《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》《浙江省信访局关于暂停接待群众来访的通知》和《温州市信访局暂停接待群众来访的通告》精神，现将有关事项通告如下：

一、即日起，平阳县信访局暂时关闭信访接待中心，暂停接待群众来访，恢复时间视疫情形势变化另行通告。

二、在此期间，群众可通过电话、网络、手机APP、写信等方式反映问题、提出意见建议和表达诉求。

电话：12345；

网上投诉：浙江省统一政务咨询投诉举报平台(网址：http://www.zjzxts.gov.cn/wsdt/)；

手机APP：浙里办；

来信：平阳县信访局（邮编325400）。

三、暂停接访期间，信访干部将坚守岗位，尽职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责办理好群众的来电、来信和网上信访，加大督查督办力度，依法及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，努力提高群众满意度。

四、原于2020年1月28日发布《关于做好近期群众来访接待工作的通告》同时废止。

生命重于泰山，防控就是责任。请广大信访群众予以理解、支持和配合，共防疫情、同护健康。

特此通告。

                                                                                                                                                       平阳县信访局

                                                                                                                                          2020年2月2日