? ? ? 2020年2月10日，东屏街道开通物资输送绿色通道，优化“最多跑一次”服务事项，增设药物代购代跑、生活物资代购代送服务，通过物资代跑，精准解决群众生活难题，助力防疫工作。

　　在抗击疫情期间，东屏街道便民服务中心主动对接群众需求，优化服务功能，创新服务举措，设置“全科跑小二”，开通抗“疫”热线，提供生活物资代跑、药物代购代跑服务，帮助解决群众的难点问题，最大程度减轻村居卡口工作人员的工作压力。

　　金培钏是半屏社区的独居老人，患有多种疾病需要常年吃药。由于出行限制，无法购买药物，让金培钏寝食难安。在收到老人的需求后，东屏街道便民服务中心立即对接区卫生健康局，协调药物购买代跑事项。“全科跑小二”凭借群众的病例册就诊卡和村内出具的介绍信帮助老人购买了必须的处方药，顺利解决了老人的问题。

　　“我们在，你放心！”“全科跑小二”轻声化解了金培钏老人多日的焦虑。“谢谢，你同志。”老人用最淳朴得形式来表达自己的感激。

　　下步，东屏街道将进一步优化“全科跑小二”工作职能，做好新型冠状病毒防疫期间群众需求的收集和代跑服务，为战“疫”贡献自己的力量。