何小华
中国经济导报记者?|?荆文娜

?疫情来得风急雨大，小微企业亟待引航稳航。租金、贷款利息、员工工资、各种税费支出……这其中的每一项费用都压力不轻。为化解小微企业的生存危机，浙江省杭州市桐庐县市场监管局用满腔热血保障整个市场经济有序运行，用实际行动温暖了小微企业一颗颗惶恐的心。
“你们现在用工情况如何了，产能恢复还好吗，防疫物资保障是否需要我们帮助联系，你们可以登录桐庐县中小微企业服务平台，上面有中介服务、法律咨询、政策发布……”
“现在国际国内都受到疫情的冲击，我们更要抱团取暖，有什么困难需要我们协调解决的？如果我们解决不了，还有小微帮帮团，我们可以帮忙联系其他部门。”
?桐庐县市场监管局切实抓好小微办牵头作用，通过小微帮帮团助力小微企业抓好疫情防控和有序复工复产两手工作。通过实地走访企业、电话调查等方式收集整理意见建议、问题困难等，及时宣传相关政策，联村入企访户（员工）宣贯。截至目前，已走访企业216家、企业员工89名，电话访企62家，收集整理上报相关问题35个，现场解决问题16个。
?为方便服务企业，桐庐县市场监管局设立驻企服务点，按照“五有”标准为企业提供“一站式”服务，由企业跑转变为党员跑、由被动服务转变为主动服务，将支部党员志愿服务下沉到企业一线，无缝对接，打通服务企业“最后一公里”。同时，在窗口开设驻点服务申请的绿色通道，让企业可以根据自身发展需求申请驻点服务，为企业“定制”贴心服务。其中城南所“蓝燕支部”第一时间在杭州蜂之语蜂业有限公司、桐庐韩加医疗美容门诊部有限公司等5家企业开展驻点服务，获得企业一致好评。
?“真快，200万元批下来了，我的企业有救了，谢谢，非常感谢你们！”杭州玖谷机械科技有限公司近年来生产经营资金压力一直很大，今年的银行质押贷款在疫情期间到期，了解到该情况后，桐庐县市场监管局工作人员立即联系桐庐农商银行帮助企业申请了转贷基金，快速解决疫情期间的转贷问题。
?华博汽车部件也遇到了资金周转困难的情况，桐庐县市场监管局获悉后，立即协助企业以发明专利权作质押向银行申请贷款，通过网上预审快速办理专利权质押登记手续，1个工作日内完成质押登记手续。
?另外，桐庐县市场监管局还建立有关企业库及高质量专利申请数据库，积极沟通协调，开启专利权质押登记网上办理通道，无需递交纸质材料，实现专利权质押登记“跑零次”。目前正在与银行密切沟通，及时反映企业融资需求，有效缓解企业经营压力。此外，已核定专利补助资金300余万元，将为百余家科技型小微企业提供资金支持，为企业吃下“定心丸”。
?“太方便了，非常感谢，你们窗口审批真的太便捷了，还给我们开通了绿色通道，我们会全力以赴抓好口罩生产。”杭州千芝雅卫生用品有限公司针对桐庐县内口罩供不应求情况，决定借助行业优势，向医疗器械产业转型发展。桐庐县市场监管局开通应急审批通道，协助企业在5天内完成一次性医用口罩产品注册申报，并远程指导，全流程电子化审核通过企业生产经营范围变更。目前，千芝雅已取得医疗器械产品注册证号和生产许可证号，该县首条医用口罩生产线已投产。桐庐县市场监管局对明确转产防疫物资的企业进行提前指导，做好政策宣贯和行情分析，并帮助做好省市部门的申报对接以及质量体系第三方服务的联系。截至目前，杭州千芝雅卫生用品有限公司、杭州立山皮件有限公司等7家企业进入了浙江省应急防疫类医疗器械审批通道，预计全县口罩日产量达340万只，有效保障防控物资的需求。
?此外，为了助推企业快速享受各类惠企政策红利，桐庐县市场监管局火速上线了杭州市首个企业档案网上自助查询系统，企业的法定代表人或股东只需登录浙江政务网，经过实名认证，就可自助查询、打印规范标准的涉企档案材料。自助查询的档案均加盖市场监管部门档案证明电子章，与纸质版档案拥有同样法律效力。企业档案查询从“跑一次”升级为“跑零次”，在疫情防控阶段通过无接触办理，切实帮助企业解决复工复产中遇到的难题，获得广大企业点赞。这项改革预计将让企业和群众少跑近2万次。