从“典型引路、晋档升级”到“强纪律、改作风、树形象，创文明优质服务”，再到“食堂、公寓星级化，车间、场所标准化”。2020年，矿业服务公司将随着管理模式的变化，不断提升服务质量，努力打造煤炭行业一流后勤服务品牌。

围绕2020年工作目标，矿业服务公司将深入开展“两化一活动”，“两化”即“食堂、公寓星级化，车间、场所标准化”，“一活动”即“强纪律、改作风、树形象，创文明优质服务主题活动”。通过与主业单位座谈，与兄弟单位对标，增加特色服务项目，满足员工个性化服务需求。其中，上湾煤矿服务部“把美味带回家”现场义务教学活动将成为一项常态化的延伸服务，以专业厨师现场教学的模式，让矿区员工和家属近距离学习各种菜品的制作方法，面对面送给员工及家属一项“实惠”福利。开展“健康好餐谋”线上教学活动，利用微信公众平台，以每期一主题的形式教授广大员工和家属制作菜品，丰富矿区人民餐桌。布尔台服务处“美食天天秀，厨师传帮带”活动将得到拓展升级，与更多食堂厨师进行技术交流，实现技术共享，推出更多花样菜品，让员工吃的满意。组织各单位持续开展“厨师课堂”培训活动，陆续邀请专业的面点师、高级烹调技师为厨师们授课。通过培训，进一步提升了菜品质量，丰富菜品花样，为员工提供更加营养、安全、多样化的餐饮服务，不断满足员工“舌尖”上的幸福感。

面对新形势、新任务，全体后勤人员深知责任重大，他们将以更加坚定的信念，更加饱满的激情，更加务实的作风，更加高效的工作，不断开创后勤工作新局面。

（作者：新闻中心 刘晓婷 矿业服务公司 杨婧）