为确保2020年进一步提升税收营商环境，扎实推进《关于提升纳税人满意度建立税企互动机制，开展纳税人税收遵从度分级服务工作的通知》落在实处。1月8日上午，市税务局桑镇分局与税务局纳税服务股工作人员携手走进兴平市勇勤置业有限公司、兴平市房地产综合开发公司等企业，开展送服务活动。

每到一家，税务人员向企业财务负责人和办税员辅导《纳税服务告知书》服务具体事项以及无欠税证明、总局明确税收征管若干事项以及总局纳税信用修复相关规定等新政策，并询问企业当面办税的难点和堵点问题，现场解困惑。

近日，按照市税务局《关于提升纳税人满意度建立税企互动机制，开展纳税人税收遵从度分级服务工作的通知》要求，各基层分局陆续从金三系统导出纳税人清册，按照纳税人税法遵从度的风险级别，制作《兴平市税务局纳税人税收遵从度分类统计表》，从分局到户、从户到人，管理员对管户的纳税人满意度负全责，对属于中等风险和高风险纳税人走访辅导，确保不漏一户，心中有底。走访中，将金三系统清册与实际纳税人信息核对，发现法人、财务负责人以及办税员姓名和电话与金三系统登记不符的，要求纳税人务必及时更新，夯实基础工作，各基层分局税务干部通过日常走访、联系纳税人，对遵从度高风险的纳税人，积极沟通，定期上门，耐心听取意见建议，把分级分类服务做实、做细、做精，让纳税人不断增强获得感和满意度。