来有迎声 去有送声 微笑服务 我县婚登规范化再上新台阶
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2019年12月26日 |
近年来,县民政局婚姻登记处严格按照省、市相关婚姻登记规范化建设要求,完善和规范婚姻登记各项规章制度,建立了文明执法规范,树立了热情服务理念,落实“首问责任制”,推行文明用语,做到来有迎声、去有送声,微笑服务,得到了人民群众的广泛好评,群众满意率不断提升。近几年来,我县每年婚姻登记总量均居全市第一。
确保婚姻证件填写准确规范,登记程序实行“零差错”管理。县民政局婚姻登记处在实际工作中始终坚持“依法登记、热情服务”宗旨,推行“二免三优先”便民、利民、惠民新举措,建立了“爱加倍”婚姻家庭辅导室、设立“暖心家庭工作室”,还联合县妇联开展了“新婚堂课”“爱的保鲜箱”等一系列工作,特别是自“最多跑一次”改革开展以来,投入100多万元,率先在全市完成了历史婚姻档案数字化加工扫描近50万卷227万张,当事人查阅婚姻档案仅需一分钟内,比全省下达任务提前二年完成。2016年荣获浙江省民政厅“民政最美婚登窗口”提名奖(全市唯一获此殊荣)。2017年评为市总工会“婚姻登记窗口工会先进职工小家”,2018年文明委“十大文明窗口”,荣获全县“三级联评”民生服务类第一名。
据了解,截止目前,共办理各种证件15282对,其中:结婚登记9103对、补发结婚证2122对、离婚登记3431对、补离婚登记625对,出具无婚姻登记记录证明用于办理赴德国的移民相关公证事项使用1件,登记合格率和出具证明准确率均达到了100%。
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