近日，县社会矛盾纠纷调处化解中心挂牌成立，正式形成了“一中心多平台”的社会矛盾纠纷化解服务体系，实现多部门集中办公、集约管理、集成服务的要求，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。

县社会矛盾纠纷调处化解中心位于县信访局大楼，今年9月份开始建设装修，12月6日揭牌并投入试运行。据了解，该中心融合了原来的县综治中心、大调解协调中心、人民来访接待中心、信访矛盾联合调处中心、社会治理综合指挥中心等多个中心平台，并吸收了法律咨询、心理服务、专业调委会、公共管理等社会力量进驻。

目前，中心共入驻部门14个，采取重点部门集中常驻、一般部门轮驻、涉事部门随驻的形式运行，实现一站式管理、一窗式办理、一条龙处理，真正让群众的矛盾纠纷调处化解和信访投诉“最多跑一地”。

“中心集信访调处、矛盾纠纷化解、司法诉讼服务、法律援助、社会心理服务等多功能于一体，是‘最多跑一次’改革向社会治理领域的拓展和延伸。”县委政法委副书记鲍宗文介绍，与此同时，县社会矛盾纠纷调处化解中心还设立无差别受理窗口，实行“一窗”受理、分类导入、分流处理、集成办理，避免群众越级跑、多头跑和重复跑；采取谈心调解在前、信访诉讼在后的集成多元手段，打造线上线下联合调处模式，从源头上化解矛盾纠纷。“我们将进一步畅通和规范群众的诉求表达、利益协调以及权益的保障渠道，实现矛盾纠纷、群众信访、诉源治理‘就地解决’，努力让矛盾纠纷化解‘只进一扇门、最多跑一地’，切实提升我县社会治理体系和治理能力的现代化水平。”