“喂，老吴吗？有件事想请您帮帮我……”日前，坎墩街道五塘新村和促会副会长、“吴有水工作室”负责人吴有水接到了长河杨师傅打来的求助电话。电话中，杨师傅说他在上班时手指受了伤，上个月伤残鉴定结果出来了，接下来维权之路怎么走，得找个信得过的人问问。

名声在外的“吴有水工作室”，如今已是五塘新村和促会工作的响亮品牌。10多年前，和谐促进会在慈溪这个小村落初被叫响后，一步一个脚印为当地新老村民构建“和美村庄”，如今，它已成为全市、全省乃至全国基层社会治理的“样板”。

走进五塘新村，放眼望去，房舍有些密集，但村庄环境整洁。村道旁，分类垃圾桶规范放置，车辆停放有序，过往的新老村民也都笑眯眯地互打招呼。“和10多年前比，天壤之别啊。”吴有水颇有感触地对记者说。2005年时，村里居住着来自全国18个省市的外来务工者，外来人口3100余人，是本村户籍人口的5倍。因互不信任、难以融合，新老村民之间常发生矛盾，环境卫生也一塌糊涂。

2006年4月20日，五塘新村率先成立和谐促进会。村党支部书记胡华南担任会长，优秀外来务工人员担任副会长，同时推选会员中积极分子担任组长，分管矛盾纠纷调解、社会治安排查等工作。

把“外地人”变成“自己人”，有了纠纷和促会来解决。“老乡服务老乡，老乡管理老乡，知底细，易沟通，也更能引起情感认同，遇到困难有人帮，碰到分歧有人调和，不少矛盾纠纷在萌芽阶段得到化解。”胡华南说。

一件件案例说明，事实如此。因为大晚上带着老乡大声猜拳喝酒引发房东老郑的不满，前一刻，河南的小候等4人还在和老郑恶语相向，吴有水一到，情况马上转变：“老吴，我们相信您，您说咱听着。”了解原委后，吴有水一番有理有据的剖析，让双方火气降了下来，最后大家主动承认了错误。戏剧性的是，小候还决定在老郑家继续租下去。

五塘新村和促会成立以来，不但化解了不少矛盾纠纷，还为广大新村民提供了大量就业、租房、子女入学、困难帮扶等帮助。10余年来，帮千余名新村民联系了工作，帮百余新村民解决了子女入学，帮扶近百户困难家庭渡过难关。

从“融入”到“自治”，五塘新村和促会持续发力，在促进新老村民共同参与社会治理、助力乡村振兴等方面发挥作用。

“周阔，怎么每次都能碰上你？”在五塘新村最近一次垃圾分类活动中，有人跟新村民周阔开玩笑，原来每次活动他都参加。“和促会的会员，个个争当村庄建设的主人翁。”吴有水说，和促会现有267名会员，这些年，“五水共治”、平安巡防、环境整治等，大家积极参与，“9月份的平安大巡防，就有200多号人，场面真叫壮观。”

和促会10多年来的实践证明：这一模式有效解决了基层社会治理的一系列重大难题。不管是老村民还是新村民，心往一处想、劲往一处使，这个曾以“脏乱差”闻名的小村庄，一跃成为“宁波市卫生村”“宁波市文明村”和“浙江省十佳群众最满意平安村”，2600余名新村民成为村庄建设和发展的新生力量。