全省税务系统依托电子税务局、政务服务网、“浙里办”、支付宝、微信小程序等网上办税平台，实现“最多跑一次”全覆盖、“网上可办”全覆盖，省局将在2019年底100%实现“掌上办”，最大程度地实现税务事项“网上办”、“掌上办”、纳税人办税“零次跑”。

减材料。该窗口积极推进“无证明区创建”，建立数据共享、部门沟通等机制，已实现10项证明数据共享，8项证明部门沟通。通过大数据共享平台查询不动产、户籍、婚姻等信息，无需纳税人再提供相关证明材料，便捷纳税人申报缴纳。税务、国土、住建部门房地产交易“一窗办理”，信息实时共享。

优流程。该窗口已完成群众和企业“一件事”的具体实施，社会保险费补缴和纳税一件事联办已实现线下“一窗通办”、“网上办”及“掌上办”。通过对多部门环节予以取消、合并，对材料、表格等进行精简，实现一次提交、统一受理、联动办理、一次办结，让纳税（缴费）人从跑多部门到跑单部门，真正实现“最多跑一次”，提升纳税(缴费)人的改革获得感。

网上办。该窗口目前网上办税率为80.74%，逐步构建“网上办税为主，自助办税为辅，窗口办税兜底”的新型办税模式。全方位改造电子税务局体验区，新增自助办税终端；加强电子税务局线上线下推广宣传，梳理重点推广事项和重点推广对象；新增电子税务局数据集成处理专岗，设立电子税务局业务公开咨询电话。从而让纳税人体验“网上办、自助办”的高效便捷，尽可能让纳税（缴费）人从“网上可办”向“网上好办”转变。（供稿：政务服务中心税务窗口）