企业是地方经济发展的重要力量、是百姓就业的主要渠道，其中“人”是关系着企业发展的关键要素。今年以来，区经信局全面贯彻省市“走亲连心三服务”活动部署，进一步落实区委全会关于“主攻产业、强化服务”精神，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，扎实开展主攻产业百日攻坚行动，奔着企业遇到的难题去，多措并举打通企业发展中的“肠梗阻”。

今年，区经信局在走访杭州中泰深冷技术股份有限公司时，企业负责人反映因氩弧焊工短缺，导致企业不能及时供货，可能影响舟山恒逸石化、恒力石化（大连）等国家重点项目进度的问题。

了解到企业遇到的难题后，区经信局立即成立了由局长带队的工作小组，奔赴企业进一步掌握情况。

经了解，氩弧焊是一个特殊工种，技术要求较高，富阳目前对该工种需求不大，加之这一职业劳动强度大，近年来愿意从事这一行的年轻人日益减少，导致用工紧张。

作为牵头单位，区经信局积极协调运作，多措并举帮助企业解决难题。先后为企业举办专职招聘会，邀请了杭州的专家上门培训指导，并主动对接有开设氩弧焊专业的西安技工学校，争取到了9名有上岗证的学生来富工作。“‘用工难’问题不仅要加大马力招人，也要疏通好上下游产业链的关系，将影响减到最小。”区经信局相关负责人表示，中泰作为国家重点项目恒力石化（大连）的供货方，如果不能按时供货将影响该项目进度，为此，区经信局积极与恒力石化联系，向下游企业争取到了20名熟练氩弧焊工来富支援。

用众力、集众智。经政企共同努力，中泰深冷氩弧焊工短缺情况得到极大缓解，解决了企业的燃眉之急，保障了国家重大项目建设的同时，政府部门周到的服务态度和高效的服务效率得到了企业主的高度肯定。

以问题为导向，以服务实效为“三服务”推进是否到位的标准，区经信局在为企业破解人才、空间、资金等一系列制约发展的要素上，做好“最后一公里”的服务，集结各方力量，在上情下达、下情上通中打通梗阻、架好桥梁，着力解决企业遇到的困难和问题，不断提升企业的获得感、满意率。