■乐清日报全媒体记者 蔡甜甜

“看病、报销不再用医院、医保中心两头跑了，省力省心！”日前，市民陈先生在感受了便捷的医疗服务后，连连赞道。

前不久，陈先生前往乐清市人民医院就诊，通过浙里办app领取了电子健康医保卡后，预约挂号、医保结算、检查取药等流程，在手机上就能完成，不用反复排队、来回跑，节省了不少时间。陈先生能够享受到便捷高效的就医服务，得益于近些年乐清医疗卫生服务领域改革的深入推进。

按照浙江省“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸的要求，去年开始，乐清市全面启动推进医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革。通过不断完善优化服务流程，让群众“少跑路”，如6家市级公立医院和北白象中心卫生院等微信公众号均开通了预约和检查结果的查询功能；推进医疗费用自助结算、诊间结算，实现市民卡账户线上线下多渠道（支付宝、微信、自助设备等）充值结算；推进门诊智慧药房建设，实现处方系统与药房配药系统无缝对接，运用远程影像诊断等信息化技术，推进就医流程“智慧化”，使患者看病少排队、付费更便捷、药事服务更快捷、互联网医疗更具时效。同时，进一步推进医共体建设，加强基层卫生能力建设，通过医生下派机制和远程诊疗中心，让群众在家门口能享受到优质医疗资源。

医疗改革所带来的便捷不只在于看病更方便了，医保报销也更加便捷。乐清通过充分开发利用“互联网+政府服务”和智能一体化经办平台，深入实施“去窗行动20条”，使全市医保经办的11个大项34个小项实现“最多跑一次”网上办理。如进一步扩大对接长三角地区异地门诊费用直接结算医疗机构联网覆盖范围，将我市具备住院服务条件的医疗机构以及其它符合条件的基层医疗卫生服务中心纳入跨省异地就医定点范围，尽快使异地就医患者在符合条件的定点医疗机构能持卡看病、即时结算；积极推进急诊留观、外伤等医疗费直接刷卡结算，减少手工报销环节，提高就医刷卡率，方便群众就医购药；领取医保就医凭证、特治特药备案、特殊（慢性）病种备案、转外就医备案、出国（境）带药备案、医疗救助金给付、家庭病床备案、居家护理备案等8项与就医过程密切相关的医保经办业务委托定点医疗机构医保窗口受理等。20项便民的改革举措，尽可能让群众“少跑一趟路、少进一扇门”。