宁波大学师生服务中心投入运行
| 所在地区: | 浙江-- | 发布日期: | 2019年10月17日 |
10月15日,宁波大学师生服务中心正式开始受理业务,开启试运行模式。
师生服务中心的成立,是学校党委深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,认真落实省委、省政府深化“最多跑一次”改革决策部署,坚持以师生为中心的发展理念,为师生办实事的重要举措和实际行动。试运行当日,省委“不忘初心、牢记使命”主题教育第二巡回指导组在学校指导主题教育工作,校党委书记薛维海陪同省委第二巡回指导组组长、省人大常委、环境与资源保护委员会主任委员、省直机关工委原书记施利民一行视察了服务中心。
据悉,试运行首日,服务中心共受理业务200余项。在线下服务中心试运行的同时,新版宁波大学网上办事大厅也同时上线试运行。网上办事大厅功能配合线下师生服务中心,提供办事事项流程查阅、材料下载、线上办理、以及办理人员、办理时限、办理地点、联系电话等信息展示服务。第一批上线公布了283项校务服务事项,总体覆盖了全校的教师事务、学生事务、教学服务、科研服务、人事服务、外事服务、资产财务服务、生活服务等多个领域。通过线上线下配合,构建“互联网+”校务服务体系,实现校务服务事项线上“一网通办”,线下“只进一扇门”、“一窗受理”。
宁波大学师生服务中心(以下简称服务中心)位于宁波大学本部锦绣学生活动中心一楼,中心建筑面积约1700㎡,设计风格突破传统公式化办事窗口布局,打造“人文书香”式智慧办事大厅。服务中心共划分了5个功能区,学生事务区、教工事务区、综合事务区、自助服务区、休闲上网区。大厅内采用静默式叫号系统,并设有咖啡吧和书吧,为来办事的师生提供舒心的等候环境,更为跨校区前来的师生提供了舒适的休憩场所。
党委办公室/校长办公室/港澳台办公室、宣传部、团委、国际处/侨务办公室、教务处、研究生院、人文社会科学处、科学技术处、人事处、学生发展与服务处、计划财务处、保卫处、后勤管理处、图书馆与信息中心、国际交流学院等15个单位部门首批入驻服务中心,并引进宁波市公安局江北分局、宁波市外事服务中心(宁波市国际交流服务中心)、中国银行、建设银行等社会单位驻点提供服务。中心目前开设服务窗口27个,可办理服务事项154项(其中窗口校务服务109项、社会服务25项,自助设备服务20项)。
服务中心筹划开展服务团队“三争三创”行动,即“争创巾帼文明号、争创锋领党员、争创青年文明号”。以“号”的建设为标准,强化团队内部管理,提升服务标准,优化服务质量,将服务中心团队打造成校园管理服务岗位的一面旗帜。
服务中心秉承“一流管理、一流服务”的理念,坚持“师生为本,阳光服务”,致力于为师生提供办事更省心、互动更贴心、服务更暖心、体验更舒心的校务服务,提高师生满意度,提升师生的获得感和幸福感。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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