为进一步深化“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，把提升群众获得感作为检验主题教育活动成效的一项重要内容，莲都区行政审批中心对标群众办事需求，着力破解服务群众“最后一公里”，在打造15分钟办事圈的基础上，开展乡镇便民服务中心标准化建设工作，让群众办事更加便利、高效、规范。?

　　区行政审批中心立足服务大厅建设的“三化”要求，即从服务标准化、办事便利化、运行制度化入手，落实一窗受理、事项直办、星级评价等举措，在大厅布局、窗口设置、服务设施、现场管理、礼仪管理、业务运行、组织保障等方面推进区行政服务中心大厅标准化建设工作的同时，全力推进“最多跑一次”改革向基层延伸。?

　　莲都区制定发布了《乡镇（街道）和村（社区）“最多跑一次”工作莲都区地方标准规范》、实现了《村（社区）便民服务代办点建设与服务规范》作为市级地方标准立项。?

　　近日，又以紫金街道便民服务中心为例，在全市行政服务中心现场管理标准化建设现场推进会议上，向各县（市、区）行政服务中心工作人员介绍了莲都区乡镇便民服务中心标准化建设情况，如标准化大厅建设、管理规范和建设标准、物品摆放标准和服务礼仪工作。?

　　下一步，区行政审批中心将参照现场管理5S标准以及窗口礼仪五步曲要求，进一步推进标准落实、队伍素质提高，进一步固化标准化建设成果，让标准化成为常态、成为习惯，为群众提供更加规范、更加高效、更加优质的政务服务。（莲都区府办）?

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