10月12日至15日，第五届中国“互联网+”大学生创新创业大赛（以下简称“‘双创’大赛）在杭举行。大赛覆盖124个国家和地区4093所学校，参赛项目109.7万个，参赛选手达457.4万人。赛事期间，市运管中心积极承担运输保障任务，协调企业调配大巴、中巴312辆，发送班次5300余趟次，调配商务车、轿车300余辆，发送班次800余趟次，确保了参赛选手及工作人员出行便捷有序。

一是精心筹备、周密部署。接到“双创”大赛保障任务后，市运管中心成立由分管领导担任负责人的工作专班。根据大赛保障需求，经综合比选我市有大型会议保障经验的几家龙头企业后，确定杭州长运运输集团有限公司、浙江中大元通商务旅游汽车有限公司、曹操出行等3家企业承担保障任务，并指导企业制定详尽的《行车指导方案》和《服务手册》。

二是精准调配、全力保障。由于本次保障任务规格高，时间跨度长，用车量大，在严格审核参加赛事保障的企业、车辆和驾驶员资质的同时，市运管中心组织2家参与保障的企业多次对接大赛组委会、市交警局及车站管委会，赴选手下榻酒店、主赛区浙大紫金港校区开展实地踏勘，确定行车路线，确保车辆顺畅、安全行驶和停靠。落实企业加强对车辆综合性能的检查、维护。并充分预判突发情况，做好充足预案。赛事期间，市运管中心还加大对客运违章的打击力度，通过专项整治、联合执法，共查处客运违章4起，组织驳运1次。实现了保障过程中无一次延误、无一人疏漏、无一起交通事故，圆满完成了保障任务。

三是热情服务、彰显形象。赛前，市运管中心召集参加保障企业管理人员开展集中培训，强调“双创”大赛保障任务的重要性，并提出及时、准确和高效的保障目标。并对驾驶员、服务人员进行专项宣教和预演。保障工作中，指挥协调、车辆调度、现场管理、驾驶员服务规范、有序，各环节精准、到位，展现了杭州道路运输行业的良好形象，赢得各方赞誉。