为深入开展“不忘初心,牢记使命”主题教育，深化“三服务”活动，进一步助力优化政府采购营商环境，规范定点采购工作，市财政局和市公共资源交易中心联合组织相关人员按照“调研解难题、深化‘三服务’”活动要求，于8月下旬9月上旬分别针对定点会议、培训协议单位和定点物业企业共18家单位组织开展“走访上门”服务企业活动，面对面倾听企业呼声，了解企业需求，解决实际问题。

一是在走访过程中加大宣传力度听取意见建议。把《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《关于促进政府采购公平竞争优化营商环境的通知》相关文件及会议培训开支标准等与企业关系密切的政策法规、文件精神、操作办法、注意事项、发展趋势向企业做进一步宣传，提升入围企业的规矩意识，规范入围企业的诚信经营行为，让企业做好长远发展规划。积极听取企业对政府采购工作的意见建议，对于好的意见建议做好记录整理，在走访后进行认真分析探讨，切实可行的，尽快在政府采购相关工作中优化落实。

二是在走访过程中了解企业状况掌握企业需求。按照企业规模，在走访的企业中大致分为2类，一类是小微企业，一类是大中型企业。大部分小微企业经营状况稳定，管理相对规范，但抗风险能力不强，在激烈的市场竞争中缺少核心竞争力，员工稳定性不高，在定点采购项目中一般依靠低价谋取入围，希望进一步降低定点采购入围门槛；大中型企业经营状况良好，管理理念先进，手段多样，抗风险能力强，有企业文化，注重对员工的培养，承载了更多的社会责任，但由于服务型企业缺少硬性评判标准，加上“评标价格扣除”等面向小微企业的优惠扶持政策，实际在政府采购活动中并不具备明显优势，希望在定点采购项目体现“择优”原则。下一步中心将结合2类企业的实际情况和诉求，依法进一步优化办事流程、提高采购文件质量，提升服务企业水平与效率。

三是在走访过程中发现存在问题解决实际困难。走访中了解到个别企业对政府采购政策规定存在误解，在承接、开展业务过程中与企业当初承诺不一致或者贯彻落实不到位等问题；有些企业对政采云电子平台流程不熟悉，操作不熟练，业务能力有待进一步加强。通过对企业存在问题的交流座谈和研判分析，使企业认识到当前存在的不足及后续努力方向。下一步中心将大力推进政府采购项目电子交易管理，严格执行小微企业及“精品制造”等相关优惠政策，精准把握企业在政府采购活动中的难点痛点，督促第三方机构加大培训力度细化操作指引，进一步提升政府采购效能和服务品质，促进企业稳定健康发展，扩大政府采购的惠及面，让更多企业在政府采购活动中得到方便与实惠。

舟山市公共资源交易中心

2019年9月23日