县税务局稳扎稳打贯彻落实减税降费工作，“专岗咨询+云上沟通+上门走访”三管齐下，持续为企业送来政策春风。在“三服务”工作中做到“简事不过夜、难事不过旬”，全心全意为纳税人解决实际问题。

一是咨询“划重点”，办税更高效。为响应纳税人咨询需求，县税务局设立减税降费“专窗、专岗、专线”，实行办税服务厅领导值班制度，多措并举让减税降费政策咨询和业务办理驶上“快车道”，实现纳税人办税“零等待”。此外，持续打造“立体化”自助办税服务体系。实现“办税厅自助办税区+24小时自助办税服务厅+离岛办税社会化合作+大型项目定点自助办税服务平台”的“四位一体”的立体化服务新体系，实现高效便捷的自助办税新途径。县局共受理咨询及诉求近500个，解决率100％。

二是平台“落脚点”，沟通零距离。县税务局积极推行信息数据集成、互动沟通高效的“征纳沟通平台”。通过精准消息推送、即时互动交流、智能税务咨询、网上直播课堂等多种功能，并通过浙政钉“三服务小管家”将收集的问题现场录入，在协同平台中及时跟进反馈，并持续跟踪督促，确保问题解决不拖沓、不积压以提升纳税人获得感。截至9月中旬征纳平台共发布政策14条，文章观看人数达3690人，发布视频12个，观看人次达5468次。

三是走访“抓细节”，政策准送达。以“万名党员下万企领导干部下基层”专项活动为契机，推动落实减税降费“最后一公里”，陆续开展2953户企业走访，发放税法宣传资料3650份。将政策宣传资料送入企业的同时，也和企业负责人、财务人员进行深层次的交流，确保应知尽知、应享尽享，真正将减税降费红包精准交到纳税人手中。