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松阳县96345“年度十佳加盟服务者”“年度优秀志愿者”“年度新人”评选活动公告

所在地区: 浙江-- 发布日期: 2019年9月16日
建设快讯正文
  松阳县96345社区便民服务信息中心已成立六周年,目前中心加盟队伍中拥有一技之长服务者98人,服务企业1家。2018年度中心受理的总话务量19187件,其中生活服务类4821件,咨询类14326件,事务类19件,表扬件21件,其中因师傅上门服务态度不好引起的不满意件1件,市民满意率为99.9℅。广大加盟服务者严格按照《松阳县96345加盟企业与一技之长服务者服务规范手册》要求,做到有需必应,真诚服务,积极踊跃参与各类志愿服务活动,表现出良好的职业素质。为确保中心的加盟服务者能更好的服务百姓,提升服务形象,优化服务品质,充分发挥先进的模范带头作用,中心根据《96345年度十佳一技之长服务者和优秀加盟企业评选办法》规定,开展2018年度十佳加盟服务者、年度优秀志愿者、年度新人评选活动。有关事项公告如下:

  一、奖项设置

  松阳县96345 年度优秀加盟服务者奖项设置“2018年度十佳加盟服务者”10名、“2018年度优秀志愿者”1名、“2018年度新人”1名。

  二、评选对象:

  加盟松阳县96345社区便民服务信息中心并经中心初步审核在本年度内考核情况综合评定较好的19位一技之长服务者和1家服务企业候选人(见附表)。中心将通过松阳政府网对候选人进行公示。

  三、评选标准

  1.符合96345年度十佳加盟服务者评选标准(见规范手册);

  2.热爱本职工作,思想觉悟高,识大体、顾大局,服务意识强,技术水平高;

  3.服务接单率98%以上,满意率达98%以上;

  4.积极参加中心组织开展的各项培训活动及免费服务活动。

  四、评选方式

  1.96345服务热线投票:居民可拨打96345服务热线直接报师傅编号或师傅姓名,同一号码每天限二次,每次可给1-10位加盟服务者进行投票。

  2.中心根据加盟者在本年度内的服务实绩(包括接单率、取消服务率、市民满意率、参加免费活动次数、加盟会议参会率、服务情况反馈单使用及上交情况,同时结合其受到求助者表扬以及被投诉情况)进行综合评定。

  3.本次评选96345热线投票结果占40℅,考核综合评定占60℅。

  五、公告表彰

  经汇总热线投票结果和考核综合评定结果,确定获得“十佳加盟服务者”称号的个人或企业,以及“年度优秀志愿者”“年度新人”,中心将给予颁发荣誉证书和奖金,并在松阳政府网予以公布。

  六、投票时间

  2019年9月18日至2019年9月25 日(每天上午8:30到下午17:00进行热线投票)截止。希望广大市民本着公平公正、实事求是、认真负责的态度积极踊跃参与投票。

  附件:20位加盟服务者候选人名单

松阳县96345社区便民服务信息中心 

   2019年9月16日         

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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