“今年企业发展有什么困难？”“家里生活还好吗，有事找政府。”今年年初，以服务企业、服务群众、服务基层为核心的“三服务”热潮在小港街道兴起。

街道充分发扬“店小二”服务精神，为企业发展赋能，为群众呼声解忧，为基层困境纾难，既有真心真意，也有真招真举，更有真效真绩。一件件“关键小事”中的“用心”，展示了“小港担当”的应有姿态，展现了小港高质量发展的为民初心。

勤走访为企业保驾护航

深入推进“三服务”过程中，街道围绕一个“访”字，在开好亲清、民情“两车”基础上，深入企业走访，听取发展诉求，梳理问题清单，全力以赴为企业排忧解难，打造良好的营商环境。

街道工会积极构建“5421”联系制度，由街道、社区两级专职干部每人联系5家企业，兼职副主席每人联系4家企业，协理员、街道工会委员每人联系2家企业，其他“四星”以上工会主席每人联系结对1家企业，以构建街道网格化干部联系制度，开展常态化的“面对面、心贴心、实打实”基层联系互动活动。

迎接智造时代，数字化转型势在必行。今年3月，街道举办“智慧小港·数字赋能”第一届新制造国际论坛，邀请辖区众多企业参会交流，面对面谋划小港智能转型与数字未来，为2019年小港发展“智能+制造”探寻新思路。6月初，举办沙龙讲座，聚焦智能制造领域，将最新的发展理念和行业趋势带给辖区企业，进一步助推辖区企业高质量发展。

此外，街道积极配合组织清华大学深圳研究生院专家、博士后等专业人才与小港装备产业园企业点对点精准对接，联系专家为企业上课，为辖区企业智能发展增添新动力。

听民意为群众排忧解难

自开展“三服务”活动以来，街道深度谋划、深入开展、深处发力，全面围绕“以人民为中心”的理念，突出党建统领，提振干部精神气，以民生引领提升群众幸福感，努力用实心、想实招、出实效，多举措解民生之需，切实提升群众获得感。

为深入了解民情民意，小港街道以党支部为依托，以党建工作为引领，以开展巩固和深化城市网格化管理活动为重点，定期设置专题走访及民情征集会，并利用党日活动，组织广大党员、网格员排摸民情、排查隐患、排解问题。

“我们小区是个老小区，门前的路坑坑洼洼，实在影响出行”“小区外立面老旧脱落，希望政府帮助整治修复”……当着街道干部的面，老小区居民反映了各种不尽人意的现象，提出民生诉求和意见。

根据群众反映的情况，街道把几个老旧小区整治改造工作提上日程，计划对前进路沿线、振兴路沿线等7个老小区实施升级改造，投资预算1300万元。目前，施工方案已经完成，项目预计今年7月开工，其中6个老小区改造将于年底完工。

引活水为基层增添活力

从街道“一把手”上党课，到各联村干部广泛开展宣讲活动；从每周一次基层“知行学堂”开讲，到街道全员学习教育案例；从集中观看警示教育片，到组织人员到宁波长山清风馆参观……一幕幕宣讲的场景，一幅幅学习的画面，犹如一阵阵春风拂过，为基层队伍建设增添动力。今年以来，街道坚持从服务对象入手，创新推出“三服务+”模式，突出需求导向、问题导向，使得“三服务”不流于形式，直奔基层服务主题。

近两年，街道文化积淀不断深厚，文化阵地持续拓展，文化队伍逐步壮大，群众文化日益繁荣，文化产业快速发展。“不断提升文化软实力，让老百姓享受到实实在在的发展成果，一直以来是我们孜孜以求的奋斗方向和目标。”街道有关负责人说。今年，街道先后举办桃花节、孝礼节、青年城市迷你跑、青年音乐节、两岸龙舟赛等活动，吸引辖区居民参与，极大地丰富了当地居民的文化生活。

“三服务”不能靠喊口号，必须脚踏实地干出来。为进一步抓好基层建设，街道强化责任抓落实，全力推进各项攻坚行动，巩固好“污水零直排”创建成果，抓好“美丽河湖”建设提升，深化河（湖）长制，加强对重点镇（村）级河道定期水质检测。

街道还积极深入基层，走进一线找问题、寻对策，以“绣花”功夫持续推进城乡环境提升，全面推行建成区内主次干道路（段）长制，持续开展乡村环境卫生“大排查大整治大提升”行动，加快城区点和江南点农村公厕改造工程，稳步推进轨道交通二号线建设以及滨江新城核心区建设，加速向品质、宜居、文明、幸福、活力小城进发。