金海社区金水苑、金水新苑小区，是金海社区最早的两批动迁安置房。一面是小区内本地居民人口老龄化不断加剧，另一面是众多外地来沪的新居民通过购房涌入。在推进“宜居小区·和美楼组”建设中，金水苑、金水新苑小区努力推动新居民与本地居民将自治工作各展所长。

挖掘外来“新”生力

在金水苑小区一期的临时居委办事处，大家正热烈地讨论着新一期的黑板报。来自湖北的魏寿贵就是其中一员，平时他一直积极参加居委各项活动，“后来就有了新星志愿服务队，这个‘新星’既是代表外来的新兴居民，也寓意成为金水苑居民区文明创建的新星。”

金水苑小区一期，外来住户占整个小区56%，如何让新居民与本地居民在生活习惯、语言沟通等方面减少隔阂，发挥好新居民们的主人翁意识和自治作用，就显得尤为重要。居委书记陆杰介绍，居委通过有意识挖掘“社区领袖”“草根组织”的力量，引导新居民党员及居民骨干参与居民自治工作，融入到社区大家庭，为社区建设服务。

不少新居民都有着一技之长，摄影班、葫芦丝队、布艺兴趣班等活动的定期开展，不仅丰富了居民的文化生活，也拉近新居民的距离。新居民吴舒秋是小区内“巡防队”的组织者，无论刮风下雨，他坚持每天在小区内巡逻，在为大家提供志愿服务的过程中提升了影响力，让志愿服务的精神辐射到小区的每个角落。

“老熟人”榜样示范

“116个楼梯，52名志愿者，一个志愿者打扫2个楼梯那剩下的12个楼梯该怎么分配呢？”楼道内乱贴乱画、杂物堆放一直是和美创建中的老大难问题，正当金水新苑居委干部们在会议室一筹莫展之际，“咚咚咚”传来了一阵敲门声。原来，是小区里的热心阿姨们来解燃眉之急了。

唐益华、屠菊华、潘士华、夏桂珍早已是志愿者队伍里的“老熟人”了。屠菊华带头表示想帮忙分担掉剩下的楼梯。她们有的拿小本子认真记下楼道内的各种问题反馈给居委，有的不仅把楼道里面擦得很干净，连一楼的窗台，外墙面都一并擦到了家。这群默默为社区奉献、为小区着想的“老熟人”，成为了和美创建工作的“定心丸”，不仅助力和美楼组的创建，也真正做到了小区的人情“和美”。