今年来，西湖区检察院在开展“三服务”活动中，对部分刑事案件被害人因得不到被告人的赔偿面临生活困难的情况，积极运用司法救助职能，救助因案致贫的群众，以达到解危救难、缓解困难，修复被损社会关系的目的，尽力实现案结事了。截止目前，已经救助5名刑事案件被害人（或被害人亲属），共发放 46000元司法救助金。

　　实现主动救助。西湖区检察院控申部门作为司法救助的负责部门不是被动等待群众来访救助，而是从“以人民为中心”的高度出发，主动加强与办案部门联系，与办案检察官沟通信息，及时在办案中发现救助对象，及时调查核实，及时发放司法救助金，实现司法救助与办案同步。如对“送奶女工被撞致死案”，及时和办案部门联系，主动到被害人亲属所在地安徽进行调查核实，在查实符合司法救助的条件后，及时发放了司法救助金，不仅缓解了被害人亲属的困难，对案件的顺利办理也起到了促进作用。据了解今年的5起司法救助案件，全部是该区检察院主动救助的。

　　确保应救尽救。西湖区检察院把司法救助作为打好“三大攻坚战”实现“精准脱贫”的重要抓手之一，根据最高检《关于加强国家司法救助工作的有关要求》，主动作为，对因案致贫的案件当事人加大救助工作力度，确保应救尽救。救助对象并不仅限于当地，对凡是符合司法救助条件的，不管是当地人还是外地人都积极实施司法救助，做到一视同仁。据了解，今年已为 4名外地被害人（或被害人亲属）提供了司法救助。

　　注重救助方式。结合救助对象的特点，根据救助对象的需要，注重多部门联合，在送去司法救助金的同时，结合被害人（或被害人亲属）的实际问题，提供适时、适当的帮助，如对未成年被害人在实施司法救助的同时加大心理辅导力度。实施司法救助的同时及时跟进案件办理进程，了解案件起诉、审判、执行情况，接待司法救助案件当事人的法律咨询，帮助解答法律疑问，对群众来信、来访、来电，做到“件件有回复”。加大回访力度，了解后续情况，尽力帮助解决实际困难，力争做到案结事了，实现社会和谐。