浙江中创招投标有限公司受宁波市生态环境保护行政执法队的委托，就宁波市生态环境局‘环保110’受理中心第三方服务外包项目进行竞争性磋商采购，欢迎合格的供应商前来参加本次采购活动。

一、项目编号：ZJZC-262027-C

二、采购组织类型：委托代理

三、采购方式：竞争性磋商

四、采购内容、主要项目概况、服务期限及采购预算（最高限价）：

采购内容：宁波市生态环境局‘环保110’受理中心第三方服务外包

主要项目概况：来电、来信、来访，以及民生E点通平台、智慧城管平台、12369平台、省统一政务平台等群众对环境污染的投诉举报的受理、交办、反馈、回访（包括不满意件核实），需要实现24小时365天，还需要针对各渠道受理情况进行日、周、月、年报表的统计汇总，建立环境信访工作台账等。

服务期限：自合同签订之日起1年。

预算金额/最高限价：68万元。

五、合格供应商的资格要求：

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件；

2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一品目的磋商；

3、供应商未被列入“www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn”网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单。

4、本项目对供应商资格的特定要求：无；

5、本项目不接受联合体参加磋商，实行资格后审。

六、竞争性磋商文件的发售：

1、本项目只接受线上报名并全部以电子文本形式出售采购文件；

2、获取时间：2026年03月03日至2026年03月10日17:00时止(北京时间)；

3、获取方式：登录浙江中创招投标有限公司（https://www.zjzcbidding.com/）网站，进入“公示公告-采购公告”栏目，查找本项目进行报名（报名入口在本项目公告网页的底部），并自行下载采购文件；

4、售价：采购文件每份500.00元(不再提供纸质文件)，售后不退；

5、支付方式：

(1)线上扫码支付，支付完成可下载采购文件；

(2)线下汇款支付，按以下汇款账号进行汇款并将汇款凭证上传至本项目系统经审核通过后可下载采购文件；

开户银行：宁波银行孔浦支行（行号：313332082133）

户 名：浙江中创招投标有限公司

账 号：40030122000275085

注:如首次在我公司网站购买采购文件的，需在我公司网站免费注册，注册成功后可正常购买(今后项目报名无需再次注册)，注册流程操作手册详见网站首页。

七、提交首次响应文件截止时间、开启时间和地点：

供应商应于2026年03月13日09:00（北京时间）前将首次响应文件密封送交到浙江中创招投标有限公司【宁波市环城西路北段225号/真如国际中心15楼】开标室，逾期送达或未按要求密封的将予以拒收。

八、磋商时间及地点：

本次磋商将于2026年03月13日09:00（北京时间）在浙江中创招投标有限公司【宁波市环城西路北段225号/真如国际中心15楼】开标室，供应商可以派授权代表出席磋商会议。

九、其他事项

未购买磋商文件者的报价响应将被拒绝。

十、业务咨询

采购人：宁波市生态环境保护行政执法队

地址：宁波市鄞州区北明程路789号

联系人：张老师

联系方式：0574-87451151

代理单位：浙江中创招投标有限公司

地址：宁波市环城西路北段225号/真如中心15楼

联系人：何云海、徐炅灵、周健、李晶

联系电话：0574-27820697

传真：0574-87179089

电子邮箱：tender03@126.com