在清华社区的“有礼超市”里，志愿者孙师傅展示着刚领取的“爱小桃”钥匙扣，脸上挂着笑意：“这钥匙扣不只是一份礼物，更是对我参与志愿服务最好的认可。”作为新嘉街道推动文明创建、提升居民生活品质的重要载体，“有礼超市”以“帮有礼”为核心，构建起“服务—积分—兑换—再服务”的良性循环机制，让文明理念在居民参与中落地生根。居民通过参与清理垃圾、爱心义诊、矛盾调解等20余项志愿服务积累积分，既可兑换物品也可选报课程，有效激发了社区共建共治的热情。运行至今，清华社区志愿者数量从最初的15人增长至120人，年龄跨度从15岁到75岁，社区环境投诉下降65%，邻里纠纷调解需求减少30%。这一变化不仅体现了社区治理效能的提升，更反映出居民文明素养和生活品质的持续向好。年过七旬的超市主理人蔡乐民欣慰地说：“看着超市越来越受欢迎，大家对志愿服务的信心也更坚定了。”

一路之隔的清河社区，则从居民实际需求出发，创新设置了“宠物公厕”，巧妙化解了长期困扰小区的宠物粪便治理难题。通过居民共商共建，社区在闲置角落建起标准化宠物公厕，配备便民拾便箱，并建立起“社区+物业+居民主理人”协同管理机制。试点区域宠物粪便量显著下降40%，养犬居民王阿姨称赞道：“这个设计很贴心，现在大家都会自觉清理，小区环境清爽多了。”这一举措不仅改善了人居环境，也培育了居民的责任意识和文明养宠理念。

与此同时，电子社区将闲置空间改造为“有间茶馆”，打造成为居民议事解忧的“文明会客厅”。在馆内特设的“文明茶柜”旁，轮值“茶掌柜”认真记录居民建议。这里不仅开展了反诈宣传、垃圾分类等74场文明主题活动，还推动了“15分钟健身圈”等10余项民生实事的落地。“现在大家习惯边喝茶边聊事，很多矛盾在茶香中自然化解。”一位居民感慨地说。茶馆成为传播文明理念、提升社区温度的重要平台。

去年以来，新嘉街道通过实施“微创意”育民、“微改造”利民、“微配套”便民的“三微”工程，不断拓展延伸文明创建、文明实践工作：穆河社区通过“文明星探”引导居民自编自演短剧，让文明新风吹进千家万户；竹桥社区的“乐聚空间”将杂物堆积的角落变为花香四溢的休憩地；花园社区的“公园直通车”则为780户居民打通了通往嘉北粮仓公园的“幸福通道”。这些看似微小的改造与创新，正从不同维度提升着居民的生活品质，也让文明理念深入人心。

“我们致力于从居民身边的小事切入，通过精神激励与物质回馈相结合，让文明理念变得可感知、可参与、可持续。”新嘉街道负责人表示，未来将继续深化“三微”项目这一模式，用心打造更多有温度、有认同感的幸福家园，不断推动文明创建走向深入。