一、议标品目：

二、采购需求及要求：

（一）医院短信服务项目重新采购。业务主要为：患者端如预约挂号、检验检查报告的提醒，医护端如危急值、会诊的通知，行政端会议通知等。欢迎有短信服务资质和有实力的服务商前来参加投标。

（二）具体要求：

1、投标人为移动、联通、电信等运营商,或具有移动、联通、电信等所有国内手机服务商的短信服务授权公司。

2、短信推送对象为移动、联通、电信等所有国内手机服务商的用户，所有用户短信均可正常发送到达，支持携号转网用户。

3、短信服务需要与医院信息交互平台等在用短信应用服务无缝对接。

4、短信发送后具备短信回复并返回医院信息平台及统计功能。

5、保证患者身份信息和推送短信内容信息安全,短信平台具备三级等保安全资质。

6、能够提供发送延时短信功能和接口，在指定时间发送短信。

7、短信平台能够在后台自定义发送短信，查询短信发送数量和明细、发送成功率，统计指定内容的短信数量和明细等，数据保存至少6个月。

8、若出现短信故障问题，应在10分钟内积极响应修复，及时启用备用通道，保障医院短信通畅。

9、短信发送成功率每月均不低于98%。

10、配合医院智慧服务评审工作（信息推送条款）。

三：参与投标应提供以下资料（标书一正三副，正本须加盖红章）：

1、营业执照复印件；

2、经营企业经营许可证及该项目资质证明；

3、投标代表的法人授权书及身份证复印件，并带身份证原件；

4、廉洁承诺书；

5、投标一览表及投标报价表；

6、同类服务业绩（提供合同复印件加盖公章）；

7、服务方案；

8、售后服务承诺；

9 、标书文件需装订成册，不接收活页形式或通过夹子成型的标书。

四、商务条款：

服务时间：合同签订日起一年，合同期满后根据服务质量及院方实际需求决定合同是否续签，总服务期不超过三年。

付款方式：一季度结算一次。

五、评标方法 本次采购采用院内议标的方式，采用综合判定的方法，中标结果以宁波大学附属人民医院外网公示、电话通知为准。 六、报名事项：

1、请符合资格的投标人到宁波大学附属人民医院采购中心（东院区11楼1114室）报名，或者扫二维码报名，联系人：姚老师、肖老师，联系电话：0574-87016979。报名截止时间2025年9月12日17:00时。

2、本次议标定于2025年9月15日14时30分，地点：16号楼2楼218会议室（具体时间地点将以现场报名登记时告知为准）。

3、我院为无烟医院，文明单位，院区内严禁吸烟，并要求严格做好垃圾分类，请投标人自觉遵守。

宁波大学附属人民医院

2025-9-8