根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《运维服务优化项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

2、项目人员保证在项目实施期间，持续驻场，参与项目建设，无必要原因，项目经理和骨干成员不得随意更换。

3、项目后端开发需熟练掌握Spring框架，能够使用SpringBoot进行快速开发和部署，熟悉MyBatis、RabbitMQ消息中间件等主流的开发框架；

4、前端开发需掌握Vue框架，熟练使用elementUI，了解前端性能优化，包括代码分割、懒加载等技术；

5、测试人员熟练掌握功能测试方法和技巧，了解并会使用sql，熟悉流程类需求测试，能够独立进行分析、案例编写、测试执行，具备有效判断和沟通处理问题的能力。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2025年9月7日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：张学辉 0574-83050673 （采购部）

郑千一15650757828（业务部）

骆婕 19858268653（科技部）

运维服务优化项目主要需求概述

为进一步提升我行运维服务成熟度，需对运维服务开展配套改造，以提高成熟度。主要需求如下：

[if !supportLists]一、[endif]运维服务目录建设

[if !supportLists]1、[endif]优化数据中心服务分类，合并各项服务的发起、查询、配置入口，并在首页增加全行级流程的发起入口；

[if !supportLists]二、[endif]服务实施自助化

[if !supportLists]1、[endif]基于变更目录完成申请阶段的操作系统变更场景、软件安装场景、新建目录场景、用户及用户组新增/删除场景、内网域名新增场景、新增代理配置场景，共7个标准变更场景表单化改造，完成对接自动化的参数校验；优化监控服务网管非网络设备、zabbix进程、zabbix主机监控新增、取消共6个场景的监控参数填写，对接自动化工具，实现自动添加、取消监控；

[if !supportLists]2、[endif]服务器新增服务增加paas云、数据库云服务资源申请，并对接鲁班和CMDB IP自分配，实现自动交付；

[if !supportLists]三、[endif]运维服务新增优化

[if !supportLists]1、[endif]优化巡检类服务中时效选择和告警恢复逻辑，提升异常告警治理效率；

[if !supportLists]2、[endif]优化技评系统新建及横向扩容时系统相关资源的套餐，包含规格、部署区域、支持版本、网络规则等安装要求，并将科管服务器新增服务和测试环境网络变更服务与技评对接，确保测试环境网络变更中开通穿透规则等场景中可选到对应技评流程，及物理机、虚拟机、云服务等资源申请时的规格与技评中规格一致。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）